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堅持《質(zhi)量領(ling)先》是(shi)我(wo)們的制度(du)追求也是(shi)我(wo)們的經營優(you)勢：

對客戶負責是所有(you)企(qi)業(ye)經營(ying)者的商(shang)業(ye)良知和事業(ye)根基

我們(men)率(lv)先(xian)引用國家行業標準(zhun)并嚴格遵循(xun)公司(si)內控標準(zhun)

    我(wo)(wo)們認為(wei)，翻(fan)(fan)譯(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)，主要體現(xian)在譯(yi)文的(de)(de)(de)通(tong)順性(xing)、專業(ye)性(xing)、美觀(guan)性(xing)等(deng)有形(xing)方(fang)面，這(zhe)些需要各個環節(jie)上足夠的(de)(de)(de)人員(yuan)配備(bei)和(he)科學的(de)(de)(de)作業(ye)流程設置(zhi)才能(neng)得到保(bao)障。因此，一般小型(xing)或作坊式的(de)(de)(de)翻(fan)(fan)譯(yi)業(ye)者(zhe)由于實力問題(ti)就很難做到。中(zhong)大(da)型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)機構和(he)小型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)企業(ye)的(de)(de)(de)差距(ju)就是(shi)(shi)這(zhe)樣拉開的(de)(de)(de)。同(tong)時(shi)，我(wo)(wo)們還認為(wei)，翻(fan)(fan)譯(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)還體現(xian)在客(ke)(ke)戶(hu)服(fu)務水準(zhun)高低等(deng)無形(xing)方(fang)面，比(bi)如客(ke)(ke)戶(hu)訴求(qiu)的(de)(de)(de)響(xiang)應速(su)度、翻(fan)(fan)譯(yi)進程的(de)(de)(de)溝通(tong)頻度、項目(mu)調整的(de)(de)(de)科學程度、異議處理的(de)(de)(de)執行力度、服(fu)務意識的(de)(de)(de)普及廣度等(deng)等(deng)。這(zhe)些無形(xing)的(de)(de)(de)服(fu)務質(zhi)量(liang)(liang)直接讓客(ke)(ke)戶(hu)感受品牌公(gong)司(si)與(yu)普通(tong)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)巨(ju)大(da)區別。根(gen)據我(wo)(wo)們的(de)(de)(de)經驗(yan)和(he)客(ke)(ke)戶(hu)反饋，翻(fan)(fan)譯(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)無形(xing)質(zhi)量(liang)(liang)不(bu)僅(jin)給客(ke)(ke)戶(hu)帶來(lai)滿意的(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶(hu)體驗(yan)，更能(neng)通(tong)過雙方(fang)的(de)(de)(de)默契合作提升譯(yi)文的(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)。翻(fan)(fan)譯(yi)公(gong)司(si)與(yu)客(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)積極互動對翻(fan)(fan)譯(yi)質(zhi)量(liang)(liang)的(de)(de)(de)提升至關重要，這(zhe)是(shi)(shi)未來(lai)大(da)型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)公(gong)司(si)之間競爭的(de)(de)(de)必然(ran)趨勢。