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堅持《質量領(ling)先(xian)》是我們(men)的制度追求也是我們(men)的經營優勢：

對客(ke)戶負責是所有企業經(jing)營(ying)者的商(shang)業良(liang)知和(he)事業根(gen)基

我們率先引用國(guo)家行業(ye)標(biao)準并嚴格遵循公(gong)司內控標(biao)準

    我們(men)認為(wei)，翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量，主要(yao)(yao)體現在譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)通(tong)順性(xing)、專(zhuan)業性(xing)、美觀性(xing)等有形方面，這些需要(yao)(yao)各個環節上足(zu)夠(gou)的(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)員配(pei)備(bei)和科(ke)學(xue)(xue)的(de)(de)(de)(de)(de)作(zuo)業流程設(she)置才(cai)能得到保障。因(yin)此，一般小型或作(zuo)坊式的(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)譯(yi)(yi)業者由于實力(li)(li)問題就(jiu)很(hen)難做到。中大(da)(da)型翻(fan)譯(yi)(yi)機(ji)構和小型翻(fan)譯(yi)(yi)企業的(de)(de)(de)(de)(de)差距就(jiu)是這樣拉開(kai)的(de)(de)(de)(de)(de)。同時(shi)，我們(men)還(huan)認為(wei)，翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量還(huan)體現在客戶(hu)服務(wu)水準高低等無(wu)形方面，比如(ru)客戶(hu)訴求的(de)(de)(de)(de)(de)響應速度(du)、翻(fan)譯(yi)(yi)進程的(de)(de)(de)(de)(de)溝通(tong)頻度(du)、項目(mu)調(diao)整(zheng)的(de)(de)(de)(de)(de)科(ke)學(xue)(xue)程度(du)、異議處(chu)理的(de)(de)(de)(de)(de)執行(xing)力(li)(li)度(du)、服務(wu)意(yi)識(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)普及廣(guang)度(du)等等。這些無(wu)形的(de)(de)(de)(de)(de)服務(wu)質(zhi)量直接讓(rang)客戶(hu)感受品牌公(gong)司(si)與(yu)普通(tong)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)巨大(da)(da)區別。根據我們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)經驗和客戶(hu)反(fan)饋(kui)，翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)無(wu)形質(zhi)量不僅(jin)給客戶(hu)帶來(lai)滿意(yi)的(de)(de)(de)(de)(de)客戶(hu)體驗，更能通(tong)過雙方的(de)(de)(de)(de)(de)默契合作(zuo)提升(sheng)譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量。翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)與(yu)客戶(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)積極互動對(dui)翻(fan)譯(yi)(yi)質(zhi)量的(de)(de)(de)(de)(de)提升(sheng)至關(guan)重要(yao)(yao)，這是未來(lai)大(da)(da)型翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)之間競爭的(de)(de)(de)(de)(de)必然趨勢。