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堅(jian)持《質量領先》是我(wo)(wo)們的(de)制度追求(qiu)也是我(wo)(wo)們的(de)經(jing)營優勢：

對(dui)客(ke)戶負責是所有企業(ye)經營者的商業(ye)良知和事業(ye)根基

我(wo)們率先(xian)引用國(guo)家行業(ye)標準并嚴格遵循公司內控標準

    我們(men)(men)認為(wei)，翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司的(de)(de)(de)(de)(de)質量(liang)，主要(yao)體現在(zai)(zai)譯(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)(de)通(tong)(tong)(tong)(tong)順性(xing)(xing)、專(zhuan)業(ye)性(xing)(xing)、美觀性(xing)(xing)等(deng)(deng)有形方(fang)面，這(zhe)些(xie)需要(yao)各個環節上足夠(gou)的(de)(de)(de)(de)(de)人員配備(bei)和(he)科學(xue)的(de)(de)(de)(de)(de)作(zuo)業(ye)流程設置(zhi)才能(neng)得(de)到保障。因(yin)此，一般小(xiao)型或作(zuo)坊式的(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)業(ye)者由于實力問題就(jiu)很(hen)難(nan)做(zuo)到。中大(da)型翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)機構和(he)小(xiao)型翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)企業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)差距就(jiu)是這(zhe)樣拉(la)開的(de)(de)(de)(de)(de)。同(tong)時，我們(men)(men)還(huan)認為(wei)，翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司的(de)(de)(de)(de)(de)質量(liang)還(huan)體現在(zai)(zai)客戶(hu)(hu)(hu)服務水準(zhun)高低(di)等(deng)(deng)無(wu)(wu)形方(fang)面，比如客戶(hu)(hu)(hu)訴求的(de)(de)(de)(de)(de)響(xiang)應速(su)度(du)(du)、翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)進程的(de)(de)(de)(de)(de)溝(gou)通(tong)(tong)(tong)(tong)頻(pin)度(du)(du)、項目調整的(de)(de)(de)(de)(de)科學(xue)程度(du)(du)、異議處理(li)的(de)(de)(de)(de)(de)執行力度(du)(du)、服務意(yi)識的(de)(de)(de)(de)(de)普(pu)及(ji)廣(guang)度(du)(du)等(deng)(deng)等(deng)(deng)。這(zhe)些(xie)無(wu)(wu)形的(de)(de)(de)(de)(de)服務質量(liang)直接讓客戶(hu)(hu)(hu)感受品牌(pai)公(gong)(gong)司與(yu)普(pu)通(tong)(tong)(tong)(tong)公(gong)(gong)司的(de)(de)(de)(de)(de)巨大(da)區別(bie)。根據(ju)我們(men)(men)的(de)(de)(de)(de)(de)經驗和(he)客戶(hu)(hu)(hu)反(fan)饋，翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司的(de)(de)(de)(de)(de)無(wu)(wu)形質量(liang)不僅給客戶(hu)(hu)(hu)帶來滿意(yi)的(de)(de)(de)(de)(de)客戶(hu)(hu)(hu)體驗，更能(neng)通(tong)(tong)(tong)(tong)過雙方(fang)的(de)(de)(de)(de)(de)默契(qi)合(he)作(zuo)提升譯(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)(de)質量(liang)。翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司與(yu)客戶(hu)(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)積極互(hu)動(dong)對翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)質量(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)提升至關重要(yao)，這(zhe)是未來大(da)型翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司之間競(jing)爭的(de)(de)(de)(de)(de)必然趨勢。