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堅持《質量領先》是(shi)我們的制度追求也是(shi)我們的經(jing)營優勢：

對客(ke)戶負(fu)責是所有企業(ye)經營者的商業(ye)良(liang)知和事業(ye)根基

我們(men)率(lv)先引用(yong)國家行業(ye)標準并嚴格遵循公司內控(kong)標準

    我們認為，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)，主要(yao)體現在譯(yi)(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)通(tong)順性(xing)(xing)、專業(ye)性(xing)(xing)、美觀(guan)性(xing)(xing)等有形方面，這些(xie)(xie)需(xu)要(yao)各個環節上足(zu)夠的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)人員配備和科學(xue)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)作業(ye)流程設置才能得到(dao)保障。因此，一般小(xiao)(xiao)型(xing)(xing)或作坊式的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)業(ye)者(zhe)由(you)于實力問題(ti)就(jiu)很難做到(dao)。中(zhong)大型(xing)(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)機構和小(xiao)(xiao)型(xing)(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)差(cha)距就(jiu)是這樣拉開的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)。同(tong)時，我們還(huan)認為，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)還(huan)體現在客(ke)戶(hu)(hu)服務水準(zhun)高低(di)等無形方面，比如(ru)客(ke)戶(hu)(hu)訴求的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)響應速度(du)、翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)進(jin)程的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)溝通(tong)頻度(du)、項目(mu)調整的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)科學(xue)程度(du)、異議處理的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)執行力度(du)、服務意識的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)普及廣度(du)等等。這些(xie)(xie)無形的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)服務質(zhi)量(liang)直接讓客(ke)戶(hu)(hu)感(gan)受品牌公(gong)(gong)司(si)與(yu)普通(tong)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)巨(ju)大區別。根(gen)據我們的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)經驗(yan)和客(ke)戶(hu)(hu)反(fan)饋(kui)，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)無形質(zhi)量(liang)不(bu)僅給客(ke)戶(hu)(hu)帶來滿意的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)(hu)體驗(yan)，更能通(tong)過(guo)雙方的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)默契合作提升(sheng)譯(yi)(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)。翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)與(yu)客(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)積極互動(dong)對(dui)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)質(zhi)量(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)提升(sheng)至關重(zhong)要(yao)，這是未來大型(xing)(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)之間(jian)競爭的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)必然趨勢。