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堅持《質量領先》是我(wo)們(men)的(de)制度追求也(ye)是我(wo)們(men)的(de)經營優勢：

對客戶負責是(shi)所有企業(ye)經(jing)營者的商業(ye)良知(zhi)和事業(ye)根基

我們率先引(yin)用國(guo)家行(xing)業標準(zhun)(zhun)并嚴格遵循公司(si)內控標準(zhun)(zhun)

    我們(men)認為，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)(liang)，主(zhu)要體(ti)現(xian)(xian)在譯(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)通(tong)(tong)順(shun)性、專業性、美觀(guan)性等(deng)(deng)(deng)有形方(fang)面，這些需要各(ge)個環節上足夠的(de)(de)(de)人員配(pei)備和(he)科(ke)(ke)學(xue)的(de)(de)(de)作業流程設置(zhi)才能(neng)得到保障。因(yin)此，一(yi)般小型(xing)(xing)(xing)或作坊式的(de)(de)(de)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)業者由于實力問題就(jiu)很難做到。中大(da)(da)型(xing)(xing)(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)機構和(he)小型(xing)(xing)(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)企業的(de)(de)(de)差距就(jiu)是這樣(yang)拉開的(de)(de)(de)。同(tong)時，我們(men)還(huan)認為，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)(liang)還(huan)體(ti)現(xian)(xian)在客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)服(fu)務(wu)(wu)水準(zhun)高低等(deng)(deng)(deng)無(wu)形方(fang)面，比如客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)訴(su)求的(de)(de)(de)響應速度、翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)進程的(de)(de)(de)溝通(tong)(tong)頻度、項(xiang)目調整的(de)(de)(de)科(ke)(ke)學(xue)程度、異議(yi)處理的(de)(de)(de)執行力度、服(fu)務(wu)(wu)意識(shi)的(de)(de)(de)普及廣度等(deng)(deng)(deng)等(deng)(deng)(deng)。這些無(wu)形的(de)(de)(de)服(fu)務(wu)(wu)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)(liang)直(zhi)接讓客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)感(gan)受品牌公(gong)(gong)司(si)(si)(si)與普通(tong)(tong)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)巨(ju)大(da)(da)區別。根據我們(men)的(de)(de)(de)經驗和(he)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)反饋，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)無(wu)形質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)(liang)不(bu)僅(jin)給(gei)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)帶來(lai)滿意的(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)體(ti)驗，更能(neng)通(tong)(tong)過(guo)雙方(fang)的(de)(de)(de)默契合作提(ti)升(sheng)譯(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)(liang)。翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)與客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)的(de)(de)(de)積極(ji)互動對翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)(liang)的(de)(de)(de)提(ti)升(sheng)至(zhi)關(guan)重要，這是未(wei)來(lai)大(da)(da)型(xing)(xing)(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)之(zhi)間競爭的(de)(de)(de)必(bi)然趨勢。