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我們認(ren)為,翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)質量(liang)(liang),主要體現(xian)在譯(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)通(tong)順性(xing)、專(zhuan)業性(xing)、美觀性(xing)等(deng)有形(xing)方面,這些需要各個環節(jie)上足夠的(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)員配備和(he)(he)科(ke)學(xue)的(de)(de)(de)(de)(de)作業流程設置(zhi)才能(neng)得(de)到(dao)保障。因此,一般小型或作坊式(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)業者(zhe)由(you)于實力問(wen)題就(jiu)很難做到(dao)。中(zhong)大(da)型翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)機構和(he)(he)小型翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)企業的(de)(de)(de)(de)(de)差距(ju)就(jiu)是這樣(yang)拉開的(de)(de)(de)(de)(de)。同時,我們還(huan)認(ren)為,翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)質量(liang)(liang)還(huan)體現(xian)在客(ke)戶服務水準高低等(deng)無(wu)形(xing)方面,比如(ru)客(ke)戶訴求(qiu)的(de)(de)(de)(de)(de)響應速度(du)、翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)進程的(de)(de)(de)(de)(de)溝通(tong)頻度(du)、項目調整的(de)(de)(de)(de)(de)科(ke)學(xue)程度(du)、異(yi)議處理(li)的(de)(de)(de)(de)(de)執行力度(du)、服務意識的(de)(de)(de)(de)(de)普及廣(guang)度(du)等(deng)等(deng)。這些無(wu)形(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)服務質量(liang)(liang)直接讓客(ke)戶感受品牌公(gong)(gong)司(si)與普通(tong)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)巨大(da)區別(bie)。根據(ju)我們的(de)(de)(de)(de)(de)經驗和(he)(he)客(ke)戶反饋(kui),翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)無(wu)形(xing)質量(liang)(liang)不僅給客(ke)戶帶來滿意的(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)戶體驗,更能(neng)通(tong)過雙方的(de)(de)(de)(de)(de)默契合(he)作提升(sheng)譯(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)質量(liang)(liang)。翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)與客(ke)戶的(de)(de)(de)(de)(de)積極互動對(dui)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)質量(liang)(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)提升(sheng)至(zhi)關重(zhong)要,這是未來大(da)型翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)之間(jian)競(jing)爭(zheng)的(de)(de)(de)(de)(de)必然趨勢。
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