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我們(men)率(lv)先引用國家(jia)行業標準并嚴(yan)格遵循(xun)公司內控標準
我們(men)認(ren)為(wei),翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公司(si)的(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量,主要(yao)體現在譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)通順性(xing)、專(zhuan)業性(xing)、美觀(guan)性(xing)等有形(xing)方(fang)面(mian),這些需(xu)要(yao)各個環(huan)節上足夠的(de)(de)(de)人員配備和(he)科(ke)學的(de)(de)(de)作業流程(cheng)(cheng)設置才能(neng)得(de)到保(bao)障。因此,一般小(xiao)型(xing)或(huo)作坊式的(de)(de)(de)翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)業者由于實力問題就(jiu)很難做到。中(zhong)大(da)(da)型(xing)翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)機(ji)構和(he)小(xiao)型(xing)翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)企業的(de)(de)(de)差距就(jiu)是這樣(yang)拉開的(de)(de)(de)。同(tong)時,我們(men)還(huan)認(ren)為(wei),翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公司(si)的(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量還(huan)體現在客戶(hu)服(fu)務水(shui)準高低等無形(xing)方(fang)面(mian),比如客戶(hu)訴求的(de)(de)(de)響應速度(du)(du)、翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)進程(cheng)(cheng)的(de)(de)(de)溝(gou)通頻度(du)(du)、項目調整的(de)(de)(de)科(ke)學程(cheng)(cheng)度(du)(du)、異(yi)議處理的(de)(de)(de)執(zhi)行力度(du)(du)、服(fu)務意識的(de)(de)(de)普及廣度(du)(du)等等。這些無形(xing)的(de)(de)(de)服(fu)務質(zhi)(zhi)量直接(jie)讓客戶(hu)感受(shou)品牌公司(si)與(yu)普通公司(si)的(de)(de)(de)巨大(da)(da)區別。根(gen)據我們(men)的(de)(de)(de)經驗(yan)和(he)客戶(hu)反饋,翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公司(si)的(de)(de)(de)無形(xing)質(zhi)(zhi)量不僅給客戶(hu)帶(dai)來滿意的(de)(de)(de)客戶(hu)體驗(yan),更能(neng)通過雙方(fang)的(de)(de)(de)默契合作提(ti)升(sheng)(sheng)譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量。翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公司(si)與(yu)客戶(hu)的(de)(de)(de)積極互動對(dui)翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)質(zhi)(zhi)量的(de)(de)(de)提(ti)升(sheng)(sheng)至關重要(yao),這是未來大(da)(da)型(xing)翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公司(si)之間競(jing)爭的(de)(de)(de)必然趨(qu)勢(shi)。
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