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堅持《質量(liang)領先》是我(wo)們(men)的(de)制度追求也是我(wo)們(men)的(de)經營優(you)勢：

對客(ke)戶負責是所(suo)有(you)企(qi)業經營者(zhe)的商(shang)業良知和(he)事業根基

我(wo)們率(lv)先引用(yong)國家行(xing)業標準并(bing)嚴格遵循公司(si)內控標準

    我(wo)們認為，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量，主要體現在譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)通順性(xing)、專業(ye)性(xing)、美觀性(xing)等(deng)有形方(fang)面(mian)，這些(xie)需要各個環節上足夠的(de)(de)(de)(de)人員配備(bei)和科(ke)學的(de)(de)(de)(de)作業(ye)流(liu)程設置才能(neng)得到(dao)保障。因此，一(yi)般小型或作坊式的(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)業(ye)者由于實力(li)問題就很難做到(dao)。中大型翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)機構(gou)和小型翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)差距就是(shi)這樣(yang)拉開(kai)的(de)(de)(de)(de)。同時，我(wo)們還認為，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量還體現在客戶(hu)(hu)(hu)服務水準高低等(deng)無(wu)形方(fang)面(mian)，比如客戶(hu)(hu)(hu)訴求的(de)(de)(de)(de)響(xiang)應速度(du)(du)、翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)進(jin)程的(de)(de)(de)(de)溝(gou)通頻度(du)(du)、項目調整(zheng)的(de)(de)(de)(de)科(ke)學程度(du)(du)、異議處理的(de)(de)(de)(de)執行(xing)力(li)度(du)(du)、服務意識的(de)(de)(de)(de)普及廣度(du)(du)等(deng)等(deng)。這些(xie)無(wu)形的(de)(de)(de)(de)服務質(zhi)(zhi)量直接(jie)讓客戶(hu)(hu)(hu)感(gan)受品牌公(gong)司(si)與(yu)普通公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)巨大區別。根(gen)據我(wo)們的(de)(de)(de)(de)經驗和客戶(hu)(hu)(hu)反饋，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)無(wu)形質(zhi)(zhi)量不僅(jin)給客戶(hu)(hu)(hu)帶來滿意的(de)(de)(de)(de)客戶(hu)(hu)(hu)體驗，更能(neng)通過雙方(fang)的(de)(de)(de)(de)默(mo)契合作提升譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量。翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)與(yu)客戶(hu)(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)積極互動(dong)對翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)質(zhi)(zhi)量的(de)(de)(de)(de)提升至關(guan)重要，這是(shi)未來大型翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)之(zhi)間競爭(zheng)的(de)(de)(de)(de)必(bi)然趨勢(shi)。