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堅(jian)持《質量領(ling)先》是我們的制(zhi)度追求也是我們的經營優勢:
對(dui)客戶負責是所(suo)有企業經營者的商業良(liang)知和事業根基
我(wo)們率先引用國家行業標(biao)準(zhun)并嚴格遵循公司內控標(biao)準(zhun)
我們(men)(men)認為(wei),翻(fan)(fan)譯(yi)公司(si)(si)的(de)(de)質量(liang)(liang),主要(yao)體(ti)現(xian)在譯(yi)文(wen)的(de)(de)通(tong)順性、專業性、美觀(guan)性等(deng)有(you)形(xing)方(fang)面,這些需要(yao)各個(ge)環(huan)節上足夠的(de)(de)人員配備和(he)(he)科學(xue)的(de)(de)作(zuo)業流程設置(zhi)才能得到保障。因此,一般小(xiao)型或作(zuo)坊(fang)式的(de)(de)翻(fan)(fan)譯(yi)業者由于實力問題就很難做到。中大型翻(fan)(fan)譯(yi)機(ji)構和(he)(he)小(xiao)型翻(fan)(fan)譯(yi)企業的(de)(de)差距就是(shi)這樣拉(la)開的(de)(de)。同時,我們(men)(men)還認為(wei),翻(fan)(fan)譯(yi)公司(si)(si)的(de)(de)質量(liang)(liang)還體(ti)現(xian)在客戶(hu)服(fu)務(wu)水(shui)準(zhun)高(gao)低等(deng)無(wu)形(xing)方(fang)面,比如客戶(hu)訴(su)求的(de)(de)響應速度(du)、翻(fan)(fan)譯(yi)進程的(de)(de)溝通(tong)頻度(du)、項目調整的(de)(de)科學(xue)程度(du)、異(yi)議處(chu)理的(de)(de)執行(xing)力度(du)、服(fu)務(wu)意識的(de)(de)普(pu)及廣度(du)等(deng)等(deng)。這些無(wu)形(xing)的(de)(de)服(fu)務(wu)質量(liang)(liang)直接讓客戶(hu)感受品牌公司(si)(si)與(yu)普(pu)通(tong)公司(si)(si)的(de)(de)巨大區(qu)別。根據我們(men)(men)的(de)(de)經驗(yan)和(he)(he)客戶(hu)反饋,翻(fan)(fan)譯(yi)公司(si)(si)的(de)(de)無(wu)形(xing)質量(liang)(liang)不(bu)僅給客戶(hu)帶來滿意的(de)(de)客戶(hu)體(ti)驗(yan),更能通(tong)過雙方(fang)的(de)(de)默契合作(zuo)提升譯(yi)文(wen)的(de)(de)質量(liang)(liang)。翻(fan)(fan)譯(yi)公司(si)(si)與(yu)客戶(hu)的(de)(de)積極互動對(dui)翻(fan)(fan)譯(yi)質量(liang)(liang)的(de)(de)提升至關重要(yao),這是(shi)未(wei)來大型翻(fan)(fan)譯(yi)公司(si)(si)之間競爭的(de)(de)必(bi)然趨勢。
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