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堅持《質(zhi)量領先(xian)》是(shi)我(wo)們的制度(du)追求也是(shi)我(wo)們的經營優勢:
對(dui)客戶負(fu)責是所有企業(ye)經營者的商業(ye)良知和事業(ye)根基(ji)
我們率(lv)先引用國家行(xing)業標準(zhun)(zhun)并嚴格(ge)遵循公司(si)內控標準(zhun)(zhun)
我(wo)們認為,翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang),主要(yao)體(ti)現(xian)在譯(yi)(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)通(tong)順性(xing)(xing)、專業性(xing)(xing)、美觀性(xing)(xing)等(deng)有形方(fang)面,這些需要(yao)各(ge)個環節上足(zu)夠的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人員配備(bei)和科學的(de)(de)(de)(de)(de)(de)作(zuo)業流程設置才(cai)能(neng)得到保(bao)障。因此(ci),一般小型或作(zuo)坊式(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)業者由于實(shi)力問題(ti)就很難(nan)做到。中大(da)型翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)機構(gou)和小型翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)企業的(de)(de)(de)(de)(de)(de)差(cha)距(ju)就是(shi)這樣拉開的(de)(de)(de)(de)(de)(de)。同(tong)時(shi),我(wo)們還認為,翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)還體(ti)現(xian)在客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)服(fu)務(wu)水準高低等(deng)無(wu)形方(fang)面,比如客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)訴求的(de)(de)(de)(de)(de)(de)響應速(su)度(du)、翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)進程的(de)(de)(de)(de)(de)(de)溝(gou)通(tong)頻(pin)度(du)、項(xiang)目調(diao)整的(de)(de)(de)(de)(de)(de)科學程度(du)、異議處理的(de)(de)(de)(de)(de)(de)執行力度(du)、服(fu)務(wu)意(yi)識(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)普(pu)及廣度(du)等(deng)等(deng)。這些無(wu)形的(de)(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)務(wu)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)直(zhi)接(jie)讓客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)感受品牌(pai)公(gong)(gong)司(si)(si)與普(pu)通(tong)公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)巨(ju)大(da)區(qu)別。根據我(wo)們的(de)(de)(de)(de)(de)(de)經(jing)驗和客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)反饋,翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)無(wu)形質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)不僅給客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)帶來滿意(yi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)體(ti)驗,更能(neng)通(tong)過雙方(fang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)默契合作(zuo)提升(sheng)譯(yi)(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)。翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)與客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)積極互動對翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)提升(sheng)至關(guan)重要(yao),這是(shi)未(wei)來大(da)型翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)之間競爭的(de)(de)(de)(de)(de)(de)必然趨勢。
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