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對客戶(hu)負責是所有企業經營者的商業良知和事業根(gen)基

我們率(lv)先(xian)引用國家行(xing)業標準并嚴格(ge)遵循(xun)公司(si)內(nei)控標準

    我們認為，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)，主要(yao)體(ti)現在(zai)(zai)譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)通順(shun)性、專業(ye)性、美(mei)觀性等有形(xing)(xing)方(fang)面(mian)，這些需要(yao)各個環節上足(zu)夠的(de)(de)(de)(de)(de)人員(yuan)配備和(he)科(ke)學的(de)(de)(de)(de)(de)作業(ye)流(liu)程(cheng)(cheng)設(she)置才能得(de)到保障。因此(ci)，一(yi)般小型或作坊式的(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)業(ye)者(zhe)由(you)于實(shi)力(li)問題就很難做到。中大(da)型翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)機構和(he)小型翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)企業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)差(cha)距就是(shi)這樣拉(la)開的(de)(de)(de)(de)(de)。同時(shi)，我們還(huan)認為，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)還(huan)體(ti)現在(zai)(zai)客(ke)(ke)戶(hu)服(fu)務水準高低(di)等無(wu)形(xing)(xing)方(fang)面(mian)，比如客(ke)(ke)戶(hu)訴求(qiu)的(de)(de)(de)(de)(de)響應速度、翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)進程(cheng)(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)溝通頻度、項(xiang)目調整的(de)(de)(de)(de)(de)科(ke)學程(cheng)(cheng)度、異議(yi)處(chu)理的(de)(de)(de)(de)(de)執行力(li)度、服(fu)務意識的(de)(de)(de)(de)(de)普(pu)及廣度等等。這些無(wu)形(xing)(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)務質(zhi)(zhi)量(liang)直接讓(rang)客(ke)(ke)戶(hu)感受品牌公(gong)(gong)司(si)(si)(si)與(yu)(yu)普(pu)通公(gong)(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)巨大(da)區別。根據(ju)我們的(de)(de)(de)(de)(de)經(jing)驗和(he)客(ke)(ke)戶(hu)反饋(kui)，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)無(wu)形(xing)(xing)質(zhi)(zhi)量(liang)不(bu)僅給客(ke)(ke)戶(hu)帶來滿意的(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶(hu)體(ti)驗，更能通過雙方(fang)的(de)(de)(de)(de)(de)默契合作提升譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)。翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)與(yu)(yu)客(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)積極(ji)互(hu)動對(dui)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)質(zhi)(zhi)量(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)提升至(zhi)關重要(yao)，這是(shi)未來大(da)型翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)之間競爭(zheng)的(de)(de)(de)(de)(de)必然趨勢。