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堅持《質量領先》是我們的制(zhi)度追求也是我們的經營(ying)優勢:
對客戶負責是所有企業(ye)經營者的(de)商業(ye)良知(zhi)和(he)事業(ye)根基
我們率先引用國家行業標準并嚴格(ge)遵(zun)循公司內控標準
我們(men)(men)認(ren)為,翻(fan)譯(yi)公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang),主要(yao)體現(xian)在譯(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)(de)通順(shun)性、專業(ye)性、美觀(guan)性等(deng)有(you)形方(fang)面,這(zhe)(zhe)些(xie)需要(yao)各個環節上足(zu)夠(gou)的(de)(de)(de)(de)(de)人員配備和(he)科(ke)學的(de)(de)(de)(de)(de)作業(ye)流程(cheng)設置才能(neng)得到保障。因(yin)此(ci),一般小型或(huo)作坊式(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)譯(yi)業(ye)者(zhe)由(you)于實力問題(ti)就很難做(zuo)到。中大型翻(fan)譯(yi)機構和(he)小型翻(fan)譯(yi)企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)差距就是(shi)這(zhe)(zhe)樣拉(la)開(kai)的(de)(de)(de)(de)(de)。同時(shi),我們(men)(men)還(huan)認(ren)為,翻(fan)譯(yi)公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)還(huan)體現(xian)在客(ke)戶服務水準高低等(deng)無(wu)形方(fang)面,比如客(ke)戶訴求(qiu)的(de)(de)(de)(de)(de)響應速度(du)(du)(du)(du)(du)、翻(fan)譯(yi)進程(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)溝通頻度(du)(du)(du)(du)(du)、項(xiang)目調整的(de)(de)(de)(de)(de)科(ke)學程(cheng)度(du)(du)(du)(du)(du)、異議處理(li)的(de)(de)(de)(de)(de)執行力度(du)(du)(du)(du)(du)、服務意識(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)普(pu)及(ji)廣(guang)度(du)(du)(du)(du)(du)等(deng)等(deng)。這(zhe)(zhe)些(xie)無(wu)形的(de)(de)(de)(de)(de)服務質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)直接(jie)讓客(ke)戶感(gan)受品牌公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)與普(pu)通公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)巨(ju)大區別。根據我們(men)(men)的(de)(de)(de)(de)(de)經驗(yan)和(he)客(ke)戶反(fan)饋(kui),翻(fan)譯(yi)公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)無(wu)形質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)不僅給客(ke)戶帶來(lai)(lai)滿意的(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)戶體驗(yan),更能(neng)通過雙方(fang)的(de)(de)(de)(de)(de)默契合作提升譯(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)。翻(fan)譯(yi)公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)與客(ke)戶的(de)(de)(de)(de)(de)積極互動對翻(fan)譯(yi)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)提升至關重(zhong)要(yao),這(zhe)(zhe)是(shi)未來(lai)(lai)大型翻(fan)譯(yi)公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)之間競(jing)爭(zheng)的(de)(de)(de)(de)(de)必然趨勢。
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