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堅持《質量領先》是我(wo)們的制度追(zhui)求也是我(wo)們的經營優勢:
對客戶負責是所有企業經營者的商業良知和事業根基
我(wo)們率(lv)先引(yin)用國家行業標準并嚴格遵循公司內控標準
我(wo)們認(ren)(ren)為(wei),翻(fan)譯(yi)公司(si)(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang),主要(yao)(yao)體(ti)(ti)現在(zai)譯(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)(de)通(tong)順(shun)性(xing)(xing)、專業性(xing)(xing)、美(mei)觀(guan)性(xing)(xing)等有形(xing)方(fang)面,這些需要(yao)(yao)各(ge)個環節上足夠(gou)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)員配備和(he)科學(xue)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)作(zuo)(zuo)業流(liu)程(cheng)設置才能得到(dao)保(bao)障。因此,一般小(xiao)型(xing)或(huo)作(zuo)(zuo)坊式的(de)(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)譯(yi)業者由于實力(li)(li)問題就很難(nan)做到(dao)。中大(da)型(xing)翻(fan)譯(yi)機構(gou)和(he)小(xiao)型(xing)翻(fan)譯(yi)企業的(de)(de)(de)(de)(de)(de)差(cha)距就是這樣拉開的(de)(de)(de)(de)(de)(de)。同時(shi),我(wo)們還認(ren)(ren)為(wei),翻(fan)譯(yi)公司(si)(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)還體(ti)(ti)現在(zai)客(ke)戶(hu)(hu)服(fu)務(wu)(wu)水準(zhun)高低等無形(xing)方(fang)面,比如(ru)客(ke)戶(hu)(hu)訴求的(de)(de)(de)(de)(de)(de)響應速(su)度(du)、翻(fan)譯(yi)進程(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)溝通(tong)頻度(du)、項目調(diao)整的(de)(de)(de)(de)(de)(de)科學(xue)程(cheng)度(du)、異議處理的(de)(de)(de)(de)(de)(de)執行(xing)力(li)(li)度(du)、服(fu)務(wu)(wu)意識的(de)(de)(de)(de)(de)(de)普(pu)及廣度(du)等等。這些無形(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)務(wu)(wu)質(zhi)(zhi)量(liang)直接讓(rang)客(ke)戶(hu)(hu)感(gan)受品牌公司(si)(si)(si)(si)與(yu)普(pu)通(tong)公司(si)(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)巨(ju)大(da)區別。根據我(wo)們的(de)(de)(de)(de)(de)(de)經驗和(he)客(ke)戶(hu)(hu)反饋,翻(fan)譯(yi)公司(si)(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)無形(xing)質(zhi)(zhi)量(liang)不(bu)僅給客(ke)戶(hu)(hu)帶來滿意的(de)(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)(hu)體(ti)(ti)驗,更(geng)能通(tong)過雙方(fang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)默契合作(zuo)(zuo)提升譯(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)。翻(fan)譯(yi)公司(si)(si)(si)(si)與(yu)客(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)積極互動對翻(fan)譯(yi)質(zhi)(zhi)量(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)提升至關重要(yao)(yao),這是未(wei)來大(da)型(xing)翻(fan)譯(yi)公司(si)(si)(si)(si)之間競爭的(de)(de)(de)(de)(de)(de)必然趨勢。
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