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堅持《質量(liang)領先》是我(wo)們的制度追(zhui)求也是我(wo)們的經(jing)營優勢:
對客(ke)戶負責是所(suo)有企業經營者的商(shang)業良(liang)知和事業根基
我(wo)們率先引用國(guo)家行業(ye)標(biao)準并(bing)嚴格(ge)遵循公司內控標(biao)準
我們認為,翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang),主要(yao)體(ti)現在(zai)譯(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)通順性、專業(ye)(ye)(ye)性、美(mei)觀性等有形方(fang)面,這些需(xu)要(yao)各(ge)個環(huan)節上(shang)足夠的(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)員配備和科學(xue)的(de)(de)(de)(de)(de)作(zuo)業(ye)(ye)(ye)流程(cheng)設置才能得到(dao)保障。因此,一般小(xiao)型(xing)或(huo)作(zuo)坊式(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)業(ye)(ye)(ye)者由(you)于實力問題就很(hen)難做到(dao)。中(zhong)大型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)機構(gou)和小(xiao)型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)企業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)差(cha)距就是這樣拉開(kai)的(de)(de)(de)(de)(de)。同時,我們還認為,翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)還體(ti)現在(zai)客(ke)戶(hu)(hu)服(fu)(fu)(fu)務水準(zhun)高低等無形方(fang)面,比如客(ke)戶(hu)(hu)訴求的(de)(de)(de)(de)(de)響應速(su)度、翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)進(jin)程(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)溝通頻度、項目(mu)調整的(de)(de)(de)(de)(de)科學(xue)程(cheng)度、異(yi)議處理的(de)(de)(de)(de)(de)執(zhi)行力度、服(fu)(fu)(fu)務意識的(de)(de)(de)(de)(de)普及廣度等等。這些無形的(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)(fu)(fu)務質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)直(zhi)接讓(rang)客(ke)戶(hu)(hu)感受品牌公(gong)司與普通公(gong)司的(de)(de)(de)(de)(de)巨大區別(bie)。根據我們的(de)(de)(de)(de)(de)經驗和客(ke)戶(hu)(hu)反饋,翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司的(de)(de)(de)(de)(de)無形質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)不僅給客(ke)戶(hu)(hu)帶來滿意的(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)(hu)體(ti)驗,更能通過雙方(fang)的(de)(de)(de)(de)(de)默契合作(zuo)提(ti)升譯(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)。翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司與客(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)積(ji)極互動對翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)提(ti)升至關重(zhong)要(yao),這是未(wei)來大型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司之間競(jing)爭(zheng)的(de)(de)(de)(de)(de)必然趨勢(shi)。
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