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堅持《質量領先》是我們的(de)制度追求也是我們的(de)經營優(you)勢:
對客戶負責(ze)是所有(you)企業經營者的商業良知和事業根基
我們率先(xian)引用(yong)國(guo)家行業標準并嚴格遵循公司內(nei)控(kong)標準
我們(men)(men)(men)認為,翻(fan)(fan)譯(yi)公司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang),主要體現在譯(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)通(tong)(tong)順性(xing)、專業性(xing)、美觀性(xing)等(deng)(deng)有形方面,這些需要各個環節上(shang)足夠的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人員配備(bei)和(he)科學的(de)(de)(de)(de)(de)(de)作業流(liu)程(cheng)設置才能得到保障。因此(ci),一般(ban)小型(xing)或作坊式的(de)(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)譯(yi)業者由(you)于(yu)實力(li)問題就很難做到。中(zhong)大型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)機構和(he)小型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)企業的(de)(de)(de)(de)(de)(de)差(cha)距就是(shi)這樣拉(la)開的(de)(de)(de)(de)(de)(de)。同時,我們(men)(men)(men)還(huan)認為,翻(fan)(fan)譯(yi)公司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)還(huan)體現在客(ke)(ke)戶(hu)服務水(shui)準高低等(deng)(deng)無形方面,比(bi)如(ru)客(ke)(ke)戶(hu)訴求的(de)(de)(de)(de)(de)(de)響(xiang)應速度、翻(fan)(fan)譯(yi)進程(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)溝通(tong)(tong)頻度、項目調整的(de)(de)(de)(de)(de)(de)科學程(cheng)度、異議處理的(de)(de)(de)(de)(de)(de)執行(xing)力(li)度、服務意(yi)識(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)普及廣度等(deng)(deng)等(deng)(deng)。這些無形的(de)(de)(de)(de)(de)(de)服務質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)直接(jie)讓客(ke)(ke)戶(hu)感受品牌公司(si)與普通(tong)(tong)公司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)巨大區(qu)別(bie)。根(gen)據我們(men)(men)(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)經(jing)驗(yan)和(he)客(ke)(ke)戶(hu)反饋,翻(fan)(fan)譯(yi)公司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)無形質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)不僅給客(ke)(ke)戶(hu)帶來滿意(yi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶(hu)體驗(yan),更能通(tong)(tong)過雙方的(de)(de)(de)(de)(de)(de)默契合作提升(sheng)(sheng)譯(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)。翻(fan)(fan)譯(yi)公司(si)與客(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)積極互(hu)動(dong)對翻(fan)(fan)譯(yi)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)提升(sheng)(sheng)至(zhi)關重要,這是(shi)未來大型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)公司(si)之間競爭的(de)(de)(de)(de)(de)(de)必然趨勢(shi)。
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