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堅持《質量(liang)領先(xian)》是(shi)我們(men)的制度追(zhui)求也是(shi)我們(men)的經營優勢：

對客戶負責(ze)是(shi)所有企業(ye)經(jing)營者的商業(ye)良知和事業(ye)根基(ji)

我(wo)們率先引用國(guo)家行業標(biao)準并嚴格遵(zun)循公司內控標(biao)準

    我(wo)(wo)們(men)認為，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量，主要體現在譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)(de)通(tong)(tong)順性、專業(ye)性、美觀性等(deng)有形(xing)方面(mian)(mian)，這(zhe)(zhe)些需要各個環節上足夠的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人員配備和(he)(he)科學的(de)(de)(de)(de)(de)(de)作業(ye)流程(cheng)(cheng)設(she)置(zhi)才(cai)能得(de)到保(bao)障。因此，一般小型(xing)(xing)或(huo)作坊式的(de)(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)業(ye)者由于(yu)實力問題就(jiu)(jiu)很難(nan)做(zuo)到。中大型(xing)(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)機構(gou)和(he)(he)小型(xing)(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)企業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)差距(ju)就(jiu)(jiu)是(shi)這(zhe)(zhe)樣拉開的(de)(de)(de)(de)(de)(de)。同時，我(wo)(wo)們(men)還認為，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量還體現在客戶(hu)服(fu)務水準高低(di)等(deng)無(wu)(wu)形(xing)方面(mian)(mian)，比(bi)如客戶(hu)訴(su)求的(de)(de)(de)(de)(de)(de)響應速度、翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)進程(cheng)(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)溝通(tong)(tong)頻度、項(xiang)目調整的(de)(de)(de)(de)(de)(de)科學程(cheng)(cheng)度、異議處理的(de)(de)(de)(de)(de)(de)執行力度、服(fu)務意識的(de)(de)(de)(de)(de)(de)普及廣度等(deng)等(deng)。這(zhe)(zhe)些無(wu)(wu)形(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)務質(zhi)量直接讓客戶(hu)感(gan)受品(pin)牌公(gong)司(si)(si)與普通(tong)(tong)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)巨大區別(bie)。根據我(wo)(wo)們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)經驗和(he)(he)客戶(hu)反饋(kui)，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)無(wu)(wu)形(xing)質(zhi)量不僅給客戶(hu)帶來滿意的(de)(de)(de)(de)(de)(de)客戶(hu)體驗，更能通(tong)(tong)過(guo)雙方的(de)(de)(de)(de)(de)(de)默契合作提升(sheng)譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量。翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)與客戶(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)積極互動(dong)對翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)質(zhi)量的(de)(de)(de)(de)(de)(de)提升(sheng)至(zhi)關重(zhong)要，這(zhe)(zhe)是(shi)未來大型(xing)(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)之間競爭的(de)(de)(de)(de)(de)(de)必然趨勢。