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堅持《質(zhi)量領(ling)先》是我(wo)們的制度追求也是我(wo)們的經營優(you)勢:
對客戶負責是所有企業(ye)經(jing)營者的商業(ye)良知和事(shi)業(ye)根基
我們(men)率(lv)先引(yin)用國家(jia)行業標準并(bing)嚴格遵循公(gong)司(si)內(nei)控標準
我們(men)認為(wei),翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量,主要體現在譯(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)通順性(xing)、專(zhuan)業(ye)性(xing)、美觀性(xing)等有形方面,這些需要各個環(huan)節上(shang)足夠的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人員配備和科學的(de)(de)(de)(de)(de)(de)作業(ye)流程設(she)置才(cai)能得到(dao)(dao)保(bao)障(zhang)。因此,一般小(xiao)型(xing)或作坊式(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)業(ye)者由(you)于(yu)實力問(wen)題就很難做到(dao)(dao)。中大型(xing)翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)機(ji)構(gou)和小(xiao)型(xing)翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)企業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)差距就是這樣拉開的(de)(de)(de)(de)(de)(de)。同時,我們(men)還認為(wei),翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量還體現在客(ke)(ke)戶(hu)(hu)服(fu)務(wu)(wu)水準高低等無(wu)形方面,比如客(ke)(ke)戶(hu)(hu)訴(su)求的(de)(de)(de)(de)(de)(de)響應速度、翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)進程的(de)(de)(de)(de)(de)(de)溝通頻度、項目調(diao)整的(de)(de)(de)(de)(de)(de)科學程度、異議處理的(de)(de)(de)(de)(de)(de)執(zhi)行力度、服(fu)務(wu)(wu)意(yi)識的(de)(de)(de)(de)(de)(de)普及(ji)廣度等等。這些無(wu)形的(de)(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)務(wu)(wu)質(zhi)量直接讓(rang)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)感(gan)受品牌公司(si)與普通公司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)巨大區別。根據我們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)經驗(yan)(yan)和客(ke)(ke)戶(hu)(hu)反(fan)饋,翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)無(wu)形質(zhi)量不僅給客(ke)(ke)戶(hu)(hu)帶來(lai)滿意(yi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)體驗(yan)(yan),更能通過雙方的(de)(de)(de)(de)(de)(de)默契合(he)作提升譯(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量。翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公司(si)與客(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)積(ji)極互(hu)動對翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)質(zhi)量的(de)(de)(de)(de)(de)(de)提升至關重(zhong)要,這是未來(lai)大型(xing)翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公司(si)之間競爭(zheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)必然趨勢。
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