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堅持《質量領先》是我(wo)們的制度追求也是我(wo)們的經營優勢：

對(dui)客(ke)戶負責是所(suo)有企業經營者(zhe)的商業良知和事業根(gen)基

我們率先引用國家行業(ye)標(biao)準(zhun)并嚴格遵(zun)循(xun)公司內(nei)控標(biao)準(zhun)

    我們認為，翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)，主要(yao)體現在譯(yi)(yi)(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)通(tong)順性(xing)、專業性(xing)、美觀性(xing)等(deng)(deng)有形方面(mian)，這些需要(yao)各個環節上(shang)足夠的(de)(de)(de)人(ren)員配備和(he)科學的(de)(de)(de)作業流程(cheng)設置才能得到保障(zhang)。因(yin)此，一般小型或作坊式的(de)(de)(de)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)業者由于實(shi)力(li)問(wen)題就很難做(zuo)到。中大型翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)機構和(he)小型翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)企業的(de)(de)(de)差距就是這樣拉開(kai)的(de)(de)(de)。同時，我們還(huan)認為，翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)還(huan)體現在客戶(hu)服(fu)務水(shui)準高低等(deng)(deng)無形方面(mian)，比如客戶(hu)訴求的(de)(de)(de)響應速度(du)(du)、翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)進(jin)程(cheng)的(de)(de)(de)溝(gou)通(tong)頻度(du)(du)、項目調(diao)整的(de)(de)(de)科學程(cheng)度(du)(du)、異(yi)議處(chu)理的(de)(de)(de)執(zhi)行力(li)度(du)(du)、服(fu)務意識的(de)(de)(de)普及廣度(du)(du)等(deng)(deng)等(deng)(deng)。這些無形的(de)(de)(de)服(fu)務質(zhi)(zhi)量(liang)直接讓(rang)客戶(hu)感受品牌公(gong)(gong)(gong)司(si)與(yu)普通(tong)公(gong)(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)巨大區(qu)別。根據我們的(de)(de)(de)經驗和(he)客戶(hu)反饋(kui)，翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)無形質(zhi)(zhi)量(liang)不(bu)僅給(gei)客戶(hu)帶(dai)來(lai)滿意的(de)(de)(de)客戶(hu)體驗，更能通(tong)過雙方的(de)(de)(de)默契合作提升(sheng)譯(yi)(yi)(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)。翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)與(yu)客戶(hu)的(de)(de)(de)積(ji)極互動對翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)質(zhi)(zhi)量(liang)的(de)(de)(de)提升(sheng)至關重(zhong)要(yao)，這是未來(lai)大型翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)之間競爭的(de)(de)(de)必然趨勢。