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我(wo)們認為(wei),翻(fan)譯(yi)公(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang),主要體現(xian)在譯(yi)文(wen)(wen)的(de)(de)(de)(de)(de)通(tong)順性(xing)、專(zhuan)業(ye)性(xing)、美觀性(xing)等(deng)有形(xing)(xing)方面,這些需要各個環節(jie)上足夠的(de)(de)(de)(de)(de)人員配備和(he)科(ke)學的(de)(de)(de)(de)(de)作(zuo)業(ye)流(liu)程(cheng)設置才能(neng)得到保障。因此,一般小型或(huo)作(zuo)坊式的(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)譯(yi)業(ye)者由于實力(li)(li)問題(ti)就很(hen)難做到。中(zhong)大(da)型翻(fan)譯(yi)機構(gou)和(he)小型翻(fan)譯(yi)企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)差距就是這樣拉開(kai)的(de)(de)(de)(de)(de)。同時,我(wo)們還(huan)認為(wei),翻(fan)譯(yi)公(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)還(huan)體現(xian)在客(ke)(ke)戶服(fu)務水準高(gao)低等(deng)無形(xing)(xing)方面,比如客(ke)(ke)戶訴(su)求的(de)(de)(de)(de)(de)響應速(su)度、翻(fan)譯(yi)進程(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)溝通(tong)頻度、項目調整的(de)(de)(de)(de)(de)科(ke)學程(cheng)度、異(yi)議處理(li)的(de)(de)(de)(de)(de)執行力(li)(li)度、服(fu)務意識的(de)(de)(de)(de)(de)普(pu)及廣度等(deng)等(deng)。這些無形(xing)(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)務質(zhi)量(liang)(liang)直接讓(rang)客(ke)(ke)戶感受品牌公(gong)司(si)(si)(si)與普(pu)通(tong)公(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)巨(ju)大(da)區別。根據我(wo)們的(de)(de)(de)(de)(de)經驗和(he)客(ke)(ke)戶反饋(kui),翻(fan)譯(yi)公(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)無形(xing)(xing)質(zhi)量(liang)(liang)不僅給客(ke)(ke)戶帶來(lai)滿(man)意的(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶體驗,更(geng)能(neng)通(tong)過雙方的(de)(de)(de)(de)(de)默契(qi)合作(zuo)提升譯(yi)文(wen)(wen)的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)。翻(fan)譯(yi)公(gong)司(si)(si)(si)與客(ke)(ke)戶的(de)(de)(de)(de)(de)積極互動(dong)對(dui)翻(fan)譯(yi)質(zhi)量(liang)(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)提升至關重要,這是未來(lai)大(da)型翻(fan)譯(yi)公(gong)司(si)(si)(si)之(zhi)間(jian)競(jing)爭的(de)(de)(de)(de)(de)必然趨(qu)勢。
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