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堅持(chi)《質量領先》是(shi)我(wo)們(men)的制度(du)追求也是(shi)我(wo)們(men)的經營(ying)優勢：

對客戶負責是(shi)所有企業(ye)經營者的(de)商業(ye)良知和事業(ye)根(gen)基

我(wo)們(men)率先引用國家行業標準(zhun)并嚴格遵循(xun)公司內控標準(zhun)

    我們(men)認(ren)為，翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)司的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量，主要體現在(zai)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)通(tong)順性(xing)、專業(ye)(ye)性(xing)、美觀性(xing)等(deng)(deng)(deng)有形(xing)方(fang)面(mian)，這(zhe)些(xie)需(xu)要各(ge)個環節(jie)上(shang)足夠的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人員配備和科學(xue)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)作(zuo)業(ye)(ye)流程設置才能(neng)得到(dao)保(bao)障。因此(ci)，一般小型(xing)(xing)或作(zuo)坊式(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)業(ye)(ye)者由于(yu)實力問題(ti)就(jiu)(jiu)很難(nan)做到(dao)。中大(da)型(xing)(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)機構和小型(xing)(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)企業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)差距就(jiu)(jiu)是(shi)這(zhe)樣拉(la)開的(de)(de)(de)(de)(de)(de)。同時，我們(men)還認(ren)為，翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)司的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量還體現在(zai)客戶(hu)服務(wu)水(shui)準高低等(deng)(deng)(deng)無形(xing)方(fang)面(mian)，比如客戶(hu)訴求的(de)(de)(de)(de)(de)(de)響應速度(du)(du)、翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)進程的(de)(de)(de)(de)(de)(de)溝(gou)通(tong)頻度(du)(du)、項目調(diao)整(zheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)科學(xue)程度(du)(du)、異議處理的(de)(de)(de)(de)(de)(de)執行力度(du)(du)、服務(wu)意(yi)識的(de)(de)(de)(de)(de)(de)普及廣度(du)(du)等(deng)(deng)(deng)等(deng)(deng)(deng)。這(zhe)些(xie)無形(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)服務(wu)質(zhi)(zhi)量直接(jie)讓客戶(hu)感受品牌公(gong)司與(yu)普通(tong)公(gong)司的(de)(de)(de)(de)(de)(de)巨大(da)區別(bie)。根據我們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)經(jing)驗和客戶(hu)反(fan)饋，翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)司的(de)(de)(de)(de)(de)(de)無形(xing)質(zhi)(zhi)量不(bu)僅給客戶(hu)帶來滿意(yi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)客戶(hu)體驗，更能(neng)通(tong)過(guo)雙方(fang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)默(mo)契合(he)作(zuo)提升譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量。翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)司與(yu)客戶(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)積極互動對翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)質(zhi)(zhi)量的(de)(de)(de)(de)(de)(de)提升至關重要，這(zhe)是(shi)未來大(da)型(xing)(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)司之間(jian)競爭(zheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)必然(ran)趨勢。