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堅持《質量領先》是(shi)(shi)我們的制度追求(qiu)也是(shi)(shi)我們的經營優勢：

對客戶負(fu)責(ze)是所有企業經營者的商業良知和(he)事業根基

我們率先(xian)引用國(guo)家行業標準并嚴格遵(zun)循公司內控標準

    我(wo)們(men)認(ren)為(wei)，翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司的(de)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)，主要體(ti)現在(zai)譯(yi)(yi)(yi)文的(de)通(tong)順性(xing)、專業(ye)性(xing)、美觀性(xing)等有(you)形(xing)(xing)方面，這(zhe)(zhe)些需要各個環節上足夠的(de)人員(yuan)配備和科(ke)學的(de)作業(ye)流(liu)程設置才(cai)能(neng)得到保(bao)障(zhang)。因此，一般小(xiao)型或(huo)作坊式的(de)翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)業(ye)者由(you)于實力(li)問題就(jiu)很(hen)難做到。中大型翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)機構和小(xiao)型翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)企業(ye)的(de)差距就(jiu)是(shi)這(zhe)(zhe)樣拉開的(de)。同時，我(wo)們(men)還認(ren)為(wei)，翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司的(de)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)還體(ti)現在(zai)客(ke)(ke)戶(hu)服(fu)務(wu)水準(zhun)高低等無(wu)形(xing)(xing)方面，比如客(ke)(ke)戶(hu)訴求的(de)響應速度、翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)進程的(de)溝通(tong)頻度、項目(mu)調整的(de)科(ke)學程度、異議處理的(de)執行力(li)度、服(fu)務(wu)意識的(de)普及廣度等等。這(zhe)(zhe)些無(wu)形(xing)(xing)的(de)服(fu)務(wu)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)直接讓客(ke)(ke)戶(hu)感(gan)受(shou)品牌公(gong)(gong)司與普通(tong)公(gong)(gong)司的(de)巨(ju)大區(qu)別。根據我(wo)們(men)的(de)經驗和客(ke)(ke)戶(hu)反饋，翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司的(de)無(wu)形(xing)(xing)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)不僅給客(ke)(ke)戶(hu)帶來滿意的(de)客(ke)(ke)戶(hu)體(ti)驗，更能(neng)通(tong)過雙方的(de)默契(qi)合(he)作提升(sheng)譯(yi)(yi)(yi)文的(de)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)。翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司與客(ke)(ke)戶(hu)的(de)積極互動對翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)的(de)提升(sheng)至(zhi)關重要，這(zhe)(zhe)是(shi)未來大型翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司之(zhi)間競爭(zheng)的(de)必(bi)然趨勢。