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堅持《質(zhi)量(liang)領先》是我們的制度追(zhui)求(qiu)也是我們的經營(ying)優勢:
對客戶負(fu)責是(shi)所有企業經營者的商業良(liang)知和事(shi)業根(gen)基
我們率先引用國家(jia)行業標準并嚴格遵循(xun)公(gong)司內(nei)控標準
我(wo)們認為,翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang),主要(yao)體現在譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)通順性、專業(ye)性、美觀(guan)性等有形(xing)方(fang)面(mian)(mian),這(zhe)些需要(yao)各個環(huan)節上足夠的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)人員配備和科學的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)作(zuo)業(ye)流程(cheng)設置才能得到保障。因此,一般小(xiao)型或(huo)作(zuo)坊式的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)業(ye)者由于(yu)實力問題就很(hen)難做到。中大型翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)機構(gou)和小(xiao)型翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)企業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)差(cha)距就是這(zhe)樣拉開的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)。同時,我(wo)們還認為,翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)還體現在客(ke)(ke)戶服(fu)務水準(zhun)高(gao)低等無形(xing)方(fang)面(mian)(mian),比(bi)如客(ke)(ke)戶訴求的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)響應速度(du)(du)、翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)進程(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)溝通頻度(du)(du)、項目(mu)調整的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)科學程(cheng)度(du)(du)、異(yi)議處理的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)執行力度(du)(du)、服(fu)務意識的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)普及廣度(du)(du)等等。這(zhe)些無形(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)務質(zhi)(zhi)量(liang)直接讓客(ke)(ke)戶感受(shou)品牌公(gong)司(si)(si)與(yu)普通公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)巨(ju)大區別。根(gen)據(ju)我(wo)們的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)經驗和客(ke)(ke)戶反饋(kui),翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)無形(xing)質(zhi)(zhi)量(liang)不僅給(gei)客(ke)(ke)戶帶來滿(man)意的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶體驗,更能通過雙方(fang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)默(mo)契合作(zuo)提升譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)。翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)與(yu)客(ke)(ke)戶的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)積極互動對翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)質(zhi)(zhi)量(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)提升至(zhi)關(guan)重(zhong)要(yao),這(zhe)是未來大型翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)之(zhi)間競爭的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)必然(ran)趨勢。
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