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堅持(chi)《質(zhi)量領先(xian)》是我(wo)們的制度追求也是我(wo)們的經營(ying)優勢：

對客戶負責是所(suo)有企業(ye)(ye)經(jing)營者(zhe)的商業(ye)(ye)良知和事(shi)業(ye)(ye)根基

我們(men)率先引用(yong)國家(jia)行業標(biao)準(zhun)并嚴格遵循公司(si)內控(kong)標(biao)準(zhun)

    我(wo)們認為，翻譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)，主(zhu)要(yao)體現在(zai)譯(yi)(yi)(yi)文(wen)(wen)的(de)(de)(de)(de)(de)通(tong)(tong)順性、專業性、美觀性等(deng)(deng)(deng)有形方面，這些需要(yao)各(ge)個(ge)環節上(shang)足夠的(de)(de)(de)(de)(de)人員配備和科(ke)(ke)學(xue)(xue)的(de)(de)(de)(de)(de)作業流程設置(zhi)才能(neng)得到保障。因(yin)此，一般(ban)小型(xing)(xing)或作坊式的(de)(de)(de)(de)(de)翻譯(yi)(yi)(yi)業者由于實力(li)問題就(jiu)很(hen)難做(zuo)到。中大型(xing)(xing)翻譯(yi)(yi)(yi)機構和小型(xing)(xing)翻譯(yi)(yi)(yi)企(qi)業的(de)(de)(de)(de)(de)差(cha)距就(jiu)是(shi)這樣拉開的(de)(de)(de)(de)(de)。同時，我(wo)們還(huan)認為，翻譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)還(huan)體現在(zai)客(ke)戶(hu)服務水準高低等(deng)(deng)(deng)無形方面，比如(ru)客(ke)戶(hu)訴求(qiu)的(de)(de)(de)(de)(de)響應速度、翻譯(yi)(yi)(yi)進程的(de)(de)(de)(de)(de)溝(gou)通(tong)(tong)頻度、項目調(diao)整(zheng)的(de)(de)(de)(de)(de)科(ke)(ke)學(xue)(xue)程度、異議處理的(de)(de)(de)(de)(de)執(zhi)行力(li)度、服務意(yi)識(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)普(pu)及廣(guang)度等(deng)(deng)(deng)等(deng)(deng)(deng)。這些無形的(de)(de)(de)(de)(de)服務質(zhi)(zhi)量(liang)直接讓客(ke)戶(hu)感(gan)受品(pin)牌公(gong)司(si)與普(pu)通(tong)(tong)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)巨大區別。根據我(wo)們的(de)(de)(de)(de)(de)經驗和客(ke)戶(hu)反饋，翻譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)無形質(zhi)(zhi)量(liang)不僅給客(ke)戶(hu)帶(dai)來滿意(yi)的(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)體驗，更能(neng)通(tong)(tong)過(guo)雙方的(de)(de)(de)(de)(de)默契合作提(ti)升(sheng)譯(yi)(yi)(yi)文(wen)(wen)的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)。翻譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)與客(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)積極互動(dong)對翻譯(yi)(yi)(yi)質(zhi)(zhi)量(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)提(ti)升(sheng)至關重要(yao)，這是(shi)未(wei)來大型(xing)(xing)翻譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)之間競爭的(de)(de)(de)(de)(de)必然趨勢。