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堅持《質(zhi)量領先》是我(wo)們(men)的制度(du)追求也是我(wo)們(men)的經營優勢：

對客戶負責是所有企業經營者的商(shang)業良知(zhi)和(he)事業根基(ji)

我們率先引用國(guo)家行業標(biao)準并(bing)嚴格遵(zun)循公司內控標(biao)準

    我(wo)們認為，翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)，主要體現在譯(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)通(tong)(tong)順(shun)性、專業性、美觀性等(deng)有形方(fang)面(mian)，這些需要各個環節上足夠的(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)員配備和(he)(he)科學的(de)(de)(de)(de)(de)作(zuo)業流(liu)程設置(zhi)才能(neng)得到保障(zhang)。因(yin)此，一般(ban)小(xiao)型或作(zuo)坊式(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)業者由于實力問題就很(hen)難做到。中大型翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)機構(gou)和(he)(he)小(xiao)型翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)企業的(de)(de)(de)(de)(de)差距就是這樣(yang)拉開的(de)(de)(de)(de)(de)。同時，我(wo)們還(huan)認為，翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)還(huan)體現在客(ke)戶(hu)服務水準高低等(deng)無(wu)(wu)形方(fang)面(mian)，比如(ru)客(ke)戶(hu)訴求的(de)(de)(de)(de)(de)響(xiang)應速度(du)、翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)進(jin)程的(de)(de)(de)(de)(de)溝(gou)通(tong)(tong)頻度(du)、項目(mu)調整的(de)(de)(de)(de)(de)科學程度(du)、異議處理(li)的(de)(de)(de)(de)(de)執行力度(du)、服務意識的(de)(de)(de)(de)(de)普(pu)及廣度(du)等(deng)等(deng)。這些無(wu)(wu)形的(de)(de)(de)(de)(de)服務質(zhi)量(liang)直(zhi)接讓客(ke)戶(hu)感受(shou)品牌公(gong)(gong)(gong)司(si)與(yu)普(pu)通(tong)(tong)公(gong)(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)巨大區別。根據(ju)我(wo)們的(de)(de)(de)(de)(de)經驗和(he)(he)客(ke)戶(hu)反饋，翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)無(wu)(wu)形質(zhi)量(liang)不僅給客(ke)戶(hu)帶來滿(man)意的(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)體驗，更能(neng)通(tong)(tong)過雙方(fang)的(de)(de)(de)(de)(de)默契合作(zuo)提升譯(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)。翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)與(yu)客(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)積極互動對翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)質(zhi)量(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)提升至關重要，這是未來大型翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)之(zhi)間競爭的(de)(de)(de)(de)(de)必然(ran)趨勢。