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堅持《質量領先》是(shi)(shi)我們的(de)制度追求也是(shi)(shi)我們的(de)經營優(you)勢:
對客(ke)戶負責是所有企業經營者(zhe)的(de)商業良知和事業根基
我(wo)們(men)率(lv)先引用國家行業標準并嚴格遵循(xun)公司內控標準
我們(men)認(ren)為(wei),翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)的(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang),主(zhu)要體(ti)(ti)現在(zai)譯(yi)(yi)文的(de)(de)通順性、專(zhuan)業性、美觀性等有形方面,這些(xie)需要各個環節上足夠(gou)的(de)(de)人員配備和(he)科學的(de)(de)作業流程設置才能得到(dao)保障(zhang)。因此,一(yi)般小型或作坊式的(de)(de)翻(fan)譯(yi)(yi)業者由于實力問題就(jiu)很難(nan)做到(dao)。中(zhong)大(da)型翻(fan)譯(yi)(yi)機構和(he)小型翻(fan)譯(yi)(yi)企(qi)業的(de)(de)差(cha)距(ju)就(jiu)是(shi)這樣拉開的(de)(de)。同時,我們(men)還認(ren)為(wei),翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)的(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)還體(ti)(ti)現在(zai)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)服務水準(zhun)高低(di)等無(wu)形方面,比如(ru)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)訴求的(de)(de)響應速度、翻(fan)譯(yi)(yi)進程的(de)(de)溝通頻度、項目調整的(de)(de)科學程度、異議處(chu)理的(de)(de)執行力度、服務意識的(de)(de)普及(ji)廣度等等。這些(xie)無(wu)形的(de)(de)服務質(zhi)(zhi)量(liang)直(zhi)接讓客(ke)(ke)(ke)戶(hu)感受品牌公(gong)(gong)(gong)司(si)與(yu)普通公(gong)(gong)(gong)司(si)的(de)(de)巨(ju)大(da)區別。根據我們(men)的(de)(de)經驗和(he)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)反饋,翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)的(de)(de)無(wu)形質(zhi)(zhi)量(liang)不僅給客(ke)(ke)(ke)戶(hu)帶(dai)來滿意的(de)(de)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)體(ti)(ti)驗,更能通過雙方的(de)(de)默契合作提(ti)(ti)升(sheng)譯(yi)(yi)文的(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)。翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)與(yu)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)積極互(hu)動(dong)對翻(fan)譯(yi)(yi)質(zhi)(zhi)量(liang)的(de)(de)提(ti)(ti)升(sheng)至關重要,這是(shi)未(wei)來大(da)型翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)之間競爭的(de)(de)必(bi)然趨勢。
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