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堅持《質(zhi)量領先(xian)》是我們的制(zhi)度追求也(ye)是我們的經營優勢:
對客戶負責是(shi)所有企業(ye)經營(ying)者的商業(ye)良知和事(shi)業(ye)根基(ji)
我們率先引用國家行業標準(zhun)并嚴格遵循公司(si)內控標準(zhun)
我們(men)認(ren)為,翻(fan)(fan)譯(yi)公(gong)司的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質量(liang),主要(yao)(yao)體現在譯(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)通順性、專業性、美觀性等(deng)有形(xing)方面,這(zhe)些需要(yao)(yao)各個環節上(shang)足夠(gou)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)員配(pei)備和(he)(he)科學(xue)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)作(zuo)業流程設置才能得(de)到(dao)保障。因此(ci),一般小型(xing)(xing)或作(zuo)坊式的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)譯(yi)業者由于實力問(wen)題就很難做到(dao)。中大(da)型(xing)(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)機(ji)構(gou)和(he)(he)小型(xing)(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)企業的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)差距就是這(zhe)樣拉開的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)。同(tong)時,我們(men)還認(ren)為,翻(fan)(fan)譯(yi)公(gong)司的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質量(liang)還體現在客(ke)(ke)戶服務水準高(gao)低(di)等(deng)無(wu)形(xing)方面,比如客(ke)(ke)戶訴(su)求的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)響應速度、翻(fan)(fan)譯(yi)進程的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)溝通頻度、項目(mu)調整的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)科學(xue)程度、異(yi)議處理的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)執(zhi)行力度、服務意識的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)普及廣度等(deng)等(deng)。這(zhe)些無(wu)形(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)服務質量(liang)直接讓客(ke)(ke)戶感受(shou)品牌公(gong)司與普通公(gong)司的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)巨(ju)大(da)區(qu)別。根據我們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)經驗和(he)(he)客(ke)(ke)戶反饋,翻(fan)(fan)譯(yi)公(gong)司的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)無(wu)形(xing)質量(liang)不僅(jin)給客(ke)(ke)戶帶來(lai)滿意的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶體驗,更能通過雙方的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)默(mo)契(qi)合(he)作(zuo)提(ti)升譯(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質量(liang)。翻(fan)(fan)譯(yi)公(gong)司與客(ke)(ke)戶的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)積極互(hu)動對翻(fan)(fan)譯(yi)質量(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)提(ti)升至關(guan)重要(yao)(yao),這(zhe)是未(wei)來(lai)大(da)型(xing)(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)公(gong)司之間(jian)競爭的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)必然(ran)趨勢。
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