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堅(jian)持《質量領先》是(shi)我們的制(zhi)度追求也是(shi)我們的經營優勢：

對(dui)客(ke)戶負(fu)責是所有企業(ye)經營者(zhe)的商業(ye)良(liang)知和事(shi)業(ye)根基

我們率先(xian)引(yin)用國家(jia)行業標(biao)準(zhun)并(bing)嚴格遵(zun)循公司內控(kong)標(biao)準(zhun)

    我們認為，翻(fan)(fan)譯(yi)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)質量，主要體(ti)現在(zai)譯(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)通順性、專業性、美觀性等(deng)有形方(fang)面，這(zhe)些(xie)需要各個(ge)環節上(shang)足(zu)夠的(de)(de)(de)(de)(de)人員配備和(he)科學的(de)(de)(de)(de)(de)作(zuo)(zuo)業流(liu)程設置(zhi)才能得到保障。因此，一般小型或作(zuo)(zuo)坊式的(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)譯(yi)業者(zhe)由(you)于實力問題(ti)就(jiu)很難做到。中大(da)型翻(fan)(fan)譯(yi)機構和(he)小型翻(fan)(fan)譯(yi)企業的(de)(de)(de)(de)(de)差距就(jiu)是這(zhe)樣拉開(kai)的(de)(de)(de)(de)(de)。同時，我們還(huan)認為，翻(fan)(fan)譯(yi)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)質量還(huan)體(ti)現在(zai)客(ke)(ke)戶服(fu)(fu)務水準高低(di)等(deng)無形方(fang)面，比如客(ke)(ke)戶訴求的(de)(de)(de)(de)(de)響應速(su)度(du)(du)、翻(fan)(fan)譯(yi)進程的(de)(de)(de)(de)(de)溝(gou)通頻度(du)(du)、項目(mu)調整的(de)(de)(de)(de)(de)科學程度(du)(du)、異議(yi)處理的(de)(de)(de)(de)(de)執行力度(du)(du)、服(fu)(fu)務意識的(de)(de)(de)(de)(de)普(pu)及(ji)廣(guang)度(du)(du)等(deng)等(deng)。這(zhe)些(xie)無形的(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)(fu)務質量直(zhi)接讓客(ke)(ke)戶感(gan)受品牌公(gong)司(si)(si)與普(pu)通公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)巨大(da)區(qu)別。根據我們的(de)(de)(de)(de)(de)經驗和(he)客(ke)(ke)戶反饋，翻(fan)(fan)譯(yi)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)無形質量不僅(jin)給客(ke)(ke)戶帶來滿意的(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶體(ti)驗，更能通過雙方(fang)的(de)(de)(de)(de)(de)默契(qi)合作(zuo)(zuo)提(ti)升(sheng)譯(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)質量。翻(fan)(fan)譯(yi)公(gong)司(si)(si)與客(ke)(ke)戶的(de)(de)(de)(de)(de)積極(ji)互動對翻(fan)(fan)譯(yi)質量的(de)(de)(de)(de)(de)提(ti)升(sheng)至關重(zhong)要，這(zhe)是未來大(da)型翻(fan)(fan)譯(yi)公(gong)司(si)(si)之間(jian)競爭(zheng)的(de)(de)(de)(de)(de)必然趨勢。