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堅持(chi)《質量(liang)領先》是我們(men)的制度追(zhui)求也是我們(men)的經營優勢(shi)：

對客戶負責是(shi)所有企業(ye)經營(ying)者(zhe)的商業(ye)良知和事業(ye)根基(ji)

我們率先引用國家行(xing)業(ye)標(biao)準并嚴格遵(zun)循公司內控標(biao)準

    我(wo)們認為，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公司(si)的(de)(de)(de)質量(liang)，主要(yao)體(ti)現(xian)(xian)在譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)通(tong)順(shun)性(xing)、專業性(xing)、美觀性(xing)等(deng)有形(xing)方面，這(zhe)些需(xu)要(yao)各個環節上足夠的(de)(de)(de)人員配(pei)備和科(ke)學的(de)(de)(de)作(zuo)業流程(cheng)設(she)置才能得到(dao)保障(zhang)。因此，一(yi)般小(xiao)型(xing)或作(zuo)坊式(shi)的(de)(de)(de)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)業者由(you)于實力(li)問題就很難做(zuo)到(dao)。中大(da)型(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)機構和小(xiao)型(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)企業的(de)(de)(de)差距(ju)就是這(zhe)樣(yang)拉開的(de)(de)(de)。同時，我(wo)們還認為，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公司(si)的(de)(de)(de)質量(liang)還體(ti)現(xian)(xian)在客戶(hu)服務(wu)(wu)水準(zhun)高(gao)低(di)等(deng)無(wu)形(xing)方面，比如客戶(hu)訴(su)求的(de)(de)(de)響應速度、翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)進程(cheng)的(de)(de)(de)溝通(tong)頻度、項目(mu)調(diao)整的(de)(de)(de)科(ke)學程(cheng)度、異(yi)議處(chu)理的(de)(de)(de)執行(xing)力(li)度、服務(wu)(wu)意識的(de)(de)(de)普(pu)及廣度等(deng)等(deng)。這(zhe)些無(wu)形(xing)的(de)(de)(de)服務(wu)(wu)質量(liang)直(zhi)接讓客戶(hu)感受品牌公司(si)與普(pu)通(tong)公司(si)的(de)(de)(de)巨(ju)大(da)區別(bie)。根據我(wo)們的(de)(de)(de)經驗和客戶(hu)反饋，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公司(si)的(de)(de)(de)無(wu)形(xing)質量(liang)不僅給客戶(hu)帶(dai)來(lai)滿意的(de)(de)(de)客戶(hu)體(ti)驗，更能通(tong)過雙方的(de)(de)(de)默契合(he)作(zuo)提升譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)質量(liang)。翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公司(si)與客戶(hu)的(de)(de)(de)積極互動對翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)質量(liang)的(de)(de)(de)提升至(zhi)關(guan)重要(yao)，這(zhe)是未來(lai)大(da)型(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公司(si)之間競(jing)爭(zheng)的(de)(de)(de)必然(ran)趨勢。