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堅持《質量(liang)領先》是(shi)我們的制度(du)追求(qiu)也(ye)是(shi)我們的經(jing)營優(you)勢：

對客戶負責是所有(you)企業經(jing)營者的商業良知(zhi)和事業根基

我們(men)率先引用國家(jia)行(xing)業標準并(bing)嚴格遵循公(gong)司內控標準

    我們認為，翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)的(de)(de)質(zhi)(zhi)量，主要(yao)體現在譯(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)通(tong)(tong)順(shun)性(xing)、專(zhuan)業性(xing)、美觀性(xing)等(deng)有形(xing)方面，這些(xie)(xie)需要(yao)各個(ge)環(huan)節上足夠的(de)(de)人員(yuan)配(pei)備和科(ke)學的(de)(de)作業流(liu)程設置才能得到保(bao)障。因此，一般小型(xing)或(huo)作坊式的(de)(de)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)業者由于(yu)實力問(wen)題(ti)就(jiu)很難做(zuo)到。中(zhong)大(da)型(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)機構和小型(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)企業的(de)(de)差距就(jiu)是這樣(yang)拉開(kai)的(de)(de)。同時(shi)，我們還(huan)(huan)認為，翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)的(de)(de)質(zhi)(zhi)量還(huan)(huan)體現在客戶(hu)(hu)(hu)服(fu)務(wu)水準高低等(deng)無(wu)(wu)(wu)形(xing)方面，比如(ru)客戶(hu)(hu)(hu)訴(su)求的(de)(de)響應速度、翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)進程的(de)(de)溝通(tong)(tong)頻(pin)度、項目調整的(de)(de)科(ke)學程度、異(yi)議處(chu)理的(de)(de)執行力度、服(fu)務(wu)意識(shi)的(de)(de)普及廣度等(deng)等(deng)。這些(xie)(xie)無(wu)(wu)(wu)形(xing)的(de)(de)服(fu)務(wu)質(zhi)(zhi)量直(zhi)接讓(rang)客戶(hu)(hu)(hu)感受品(pin)牌公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)與(yu)(yu)普通(tong)(tong)公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)的(de)(de)巨大(da)區(qu)別。根據(ju)我們的(de)(de)經驗和客戶(hu)(hu)(hu)反饋，翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)的(de)(de)無(wu)(wu)(wu)形(xing)質(zhi)(zhi)量不僅給客戶(hu)(hu)(hu)帶來(lai)滿意的(de)(de)客戶(hu)(hu)(hu)體驗，更能通(tong)(tong)過(guo)雙方的(de)(de)默契合(he)作提升譯(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)質(zhi)(zhi)量。翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)與(yu)(yu)客戶(hu)(hu)(hu)的(de)(de)積極互動對翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)質(zhi)(zhi)量的(de)(de)提升至(zhi)關重要(yao)，這是未來(lai)大(da)型(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)之(zhi)間(jian)競爭的(de)(de)必(bi)然趨勢。