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堅持(chi)《質量領先(xian)》是(shi)我(wo)們的制度追求也是(shi)我(wo)們的經營優勢：

對(dui)客戶負(fu)責(ze)是所有(you)企(qi)業經營者的商業良知(zhi)和(he)事業根(gen)基

我(wo)們率(lv)先引用國家行業標(biao)準并嚴(yan)格遵循公司內(nei)控標(biao)準

    我(wo)們認(ren)為，翻(fan)(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)公司的(de)(de)(de)質量(liang)(liang)，主(zhu)要(yao)體現(xian)在(zai)譯(yi)文的(de)(de)(de)通(tong)順性、專業(ye)性、美觀性等(deng)有(you)形方(fang)(fang)面，這(zhe)(zhe)些需(xu)要(yao)各個環節上足夠的(de)(de)(de)人員配備和科(ke)學的(de)(de)(de)作業(ye)流程(cheng)設置才能得(de)到保障。因此，一般(ban)小(xiao)型或作坊(fang)式的(de)(de)(de)翻(fan)(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)業(ye)者(zhe)由(you)于實力(li)問題就很難做(zuo)到。中大型翻(fan)(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)機構和小(xiao)型翻(fan)(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)差(cha)距就是這(zhe)(zhe)樣拉開的(de)(de)(de)。同(tong)時(shi)，我(wo)們還認(ren)為，翻(fan)(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)公司的(de)(de)(de)質量(liang)(liang)還體現(xian)在(zai)客戶(hu)(hu)服(fu)務水準高低等(deng)無形方(fang)(fang)面，比如客戶(hu)(hu)訴求的(de)(de)(de)響應速度(du)、翻(fan)(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)進程(cheng)的(de)(de)(de)溝通(tong)頻度(du)、項目調整的(de)(de)(de)科(ke)學程(cheng)度(du)、異議處理的(de)(de)(de)執行力(li)度(du)、服(fu)務意識的(de)(de)(de)普(pu)及廣度(du)等(deng)等(deng)。這(zhe)(zhe)些無形的(de)(de)(de)服(fu)務質量(liang)(liang)直接讓(rang)客戶(hu)(hu)感受品(pin)牌公司與(yu)普(pu)通(tong)公司的(de)(de)(de)巨大區(qu)別。根據我(wo)們的(de)(de)(de)經驗和客戶(hu)(hu)反饋，翻(fan)(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)公司的(de)(de)(de)無形質量(liang)(liang)不(bu)僅(jin)給客戶(hu)(hu)帶(dai)來滿意的(de)(de)(de)客戶(hu)(hu)體驗，更能通(tong)過雙方(fang)(fang)的(de)(de)(de)默(mo)契合作提升譯(yi)文的(de)(de)(de)質量(liang)(liang)。翻(fan)(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)公司與(yu)客戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)積極互動對翻(fan)(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)質量(liang)(liang)的(de)(de)(de)提升至關重要(yao)，這(zhe)(zhe)是未來大型翻(fan)(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)公司之間(jian)競爭(zheng)的(de)(de)(de)必然趨勢。