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堅持《質量領(ling)先(xian)》是我們的(de)制度追求也是我們的(de)經營優勢：

對客戶負責(ze)是所有企業(ye)經營者的商(shang)業(ye)良知和事業(ye)根基

我們率先引(yin)用國家行(xing)業標準并嚴格遵(zun)循(xun)公司內控標準

    我們認(ren)為，翻(fan)(fan)譯(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)質量(liang)，主要(yao)體(ti)現在(zai)譯(yi)文的(de)通(tong)順(shun)性、專業性、美(mei)觀性等(deng)有(you)形(xing)(xing)方面，這(zhe)些需要(yao)各個環(huan)節上足夠的(de)人員(yuan)配備和(he)科(ke)學的(de)作業流程(cheng)設置才能得到保障。因此，一般小(xiao)型(xing)(xing)或作坊式的(de)翻(fan)(fan)譯(yi)業者由于實力問(wen)題就很難(nan)做到。中大(da)(da)(da)型(xing)(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)機(ji)構和(he)小(xiao)型(xing)(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)企業的(de)差距就是這(zhe)樣拉開的(de)。同(tong)時，我們還(huan)認(ren)為，翻(fan)(fan)譯(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)質量(liang)還(huan)體(ti)現在(zai)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)服務(wu)水準高(gao)低等(deng)無(wu)(wu)形(xing)(xing)方面，比如客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)訴求的(de)響應速(su)度、翻(fan)(fan)譯(yi)進程(cheng)的(de)溝通(tong)頻(pin)度、項目調整的(de)科(ke)學程(cheng)度、異(yi)議處理的(de)執(zhi)行力度、服務(wu)意識的(de)普及廣度等(deng)等(deng)。這(zhe)些無(wu)(wu)形(xing)(xing)的(de)服務(wu)質量(liang)直接讓客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)感受(shou)品牌(pai)公(gong)(gong)司(si)(si)與普通(tong)公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)巨大(da)(da)(da)區別(bie)。根據我們的(de)經驗和(he)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)反饋，翻(fan)(fan)譯(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)無(wu)(wu)形(xing)(xing)質量(liang)不(bu)僅給客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)帶來(lai)滿意的(de)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)體(ti)驗，更能通(tong)過雙(shuang)方的(de)默契合作提升(sheng)譯(yi)文的(de)質量(liang)。翻(fan)(fan)譯(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)與客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)的(de)積極互動對翻(fan)(fan)譯(yi)質量(liang)的(de)提升(sheng)至關(guan)重要(yao)，這(zhe)是未來(lai)大(da)(da)(da)型(xing)(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)之間競(jing)爭的(de)必(bi)然趨勢。