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堅(jian)持《質量領先》是(shi)我們(men)的制度追求也是(shi)我們(men)的經營優(you)勢:
對客(ke)戶負責是(shi)所有企業經營者(zhe)的商業良知(zhi)和事業根(gen)基
我們率先引用國家行(xing)業(ye)標準并嚴(yan)格遵循公司內控(kong)標準
我們(men)認(ren)(ren)為(wei),翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)公司(si)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang),主(zhu)要體現在譯(yi)文的(de)(de)(de)(de)通順性(xing)、專業(ye)性(xing)、美觀性(xing)等(deng)有(you)形方(fang)面,這(zhe)些需要各個環節上足夠的(de)(de)(de)(de)人員(yuan)配備和科學的(de)(de)(de)(de)作(zuo)業(ye)流程(cheng)設置才能得到(dao)保障。因此(ci),一般小型或作(zuo)坊式(shi)的(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)業(ye)者由于實(shi)力問題(ti)就很難做到(dao)。中大型翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)機構(gou)和小型翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)企業(ye)的(de)(de)(de)(de)差距(ju)就是這(zhe)樣拉(la)開(kai)的(de)(de)(de)(de)。同時,我們(men)還認(ren)(ren)為(wei),翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)公司(si)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)還體現在客(ke)(ke)戶(hu)(hu)服(fu)務(wu)水準(zhun)高低等(deng)無(wu)形方(fang)面,比如客(ke)(ke)戶(hu)(hu)訴求的(de)(de)(de)(de)響應速(su)度(du)、翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)進程(cheng)的(de)(de)(de)(de)溝通頻度(du)、項(xiang)目調整的(de)(de)(de)(de)科學程(cheng)度(du)、異議處理的(de)(de)(de)(de)執(zhi)行力度(du)、服(fu)務(wu)意識的(de)(de)(de)(de)普(pu)及廣度(du)等(deng)等(deng)。這(zhe)些無(wu)形的(de)(de)(de)(de)服(fu)務(wu)質(zhi)(zhi)量(liang)直接讓客(ke)(ke)戶(hu)(hu)感受品牌公司(si)與(yu)普(pu)通公司(si)的(de)(de)(de)(de)巨大區別。根據我們(men)的(de)(de)(de)(de)經(jing)驗(yan)和客(ke)(ke)戶(hu)(hu)反饋,翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)公司(si)的(de)(de)(de)(de)無(wu)形質(zhi)(zhi)量(liang)不僅給客(ke)(ke)戶(hu)(hu)帶來(lai)滿意的(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)體驗(yan),更(geng)能通過雙方(fang)的(de)(de)(de)(de)默契合作(zuo)提(ti)升譯(yi)文的(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)。翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)公司(si)與(yu)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)積(ji)極互動對翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)質(zhi)(zhi)量(liang)的(de)(de)(de)(de)提(ti)升至(zhi)關(guan)重要,這(zhe)是未來(lai)大型翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)公司(si)之間競爭的(de)(de)(de)(de)必(bi)然趨勢(shi)。
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