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堅持《質量領先》是我們的制度追(zhui)求也是我們的經(jing)營優勢:
對客戶負(fu)責(ze)是所有企業(ye)(ye)經營者的商業(ye)(ye)良知(zhi)和事業(ye)(ye)根基
我們(men)率(lv)先引用國家(jia)行(xing)業標準并嚴(yan)格遵(zun)循公(gong)司內(nei)控標準
我們認為(wei)(wei),翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司的(de)(de)(de)質(zhi)量,主要(yao)體(ti)現在譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)通(tong)(tong)順(shun)性(xing)(xing)、專業(ye)(ye)性(xing)(xing)、美觀性(xing)(xing)等(deng)有形(xing)方面(mian),這些需要(yao)各個(ge)環(huan)節(jie)上足夠的(de)(de)(de)人員配備(bei)和科學的(de)(de)(de)作業(ye)(ye)流程(cheng)設置才能得到保(bao)障(zhang)。因此,一般小(xiao)(xiao)型(xing)(xing)或作坊(fang)式(shi)的(de)(de)(de)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)業(ye)(ye)者由于實力(li)問題就很難做到。中大(da)型(xing)(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)機構和小(xiao)(xiao)型(xing)(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)企業(ye)(ye)的(de)(de)(de)差距就是這樣拉開的(de)(de)(de)。同時,我們還認為(wei)(wei),翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司的(de)(de)(de)質(zhi)量還體(ti)現在客(ke)戶服(fu)(fu)務水準高(gao)低等(deng)無(wu)形(xing)方面(mian),比如(ru)客(ke)戶訴求的(de)(de)(de)響應速度、翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)進程(cheng)的(de)(de)(de)溝通(tong)(tong)頻度、項目調整的(de)(de)(de)科學程(cheng)度、異議處理的(de)(de)(de)執(zhi)行力(li)度、服(fu)(fu)務意識的(de)(de)(de)普(pu)及廣度等(deng)等(deng)。這些無(wu)形(xing)的(de)(de)(de)服(fu)(fu)務質(zhi)量直接讓客(ke)戶感受(shou)品牌公(gong)(gong)司與普(pu)通(tong)(tong)公(gong)(gong)司的(de)(de)(de)巨大(da)區別。根據我們的(de)(de)(de)經驗和客(ke)戶反饋,翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司的(de)(de)(de)無(wu)形(xing)質(zhi)量不(bu)僅給客(ke)戶帶來滿意的(de)(de)(de)客(ke)戶體(ti)驗,更能通(tong)(tong)過雙方的(de)(de)(de)默契合作提(ti)升譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)質(zhi)量。翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司與客(ke)戶的(de)(de)(de)積極互動(dong)對(dui)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)質(zhi)量的(de)(de)(de)提(ti)升至關重要(yao),這是未來大(da)型(xing)(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司之間競爭(zheng)的(de)(de)(de)必然趨(qu)勢。
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