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堅持(chi)《質量領先》是我(wo)(wo)們的制度追求也是我(wo)(wo)們的經營優(you)勢(shi)：

對客(ke)戶(hu)負責是所有企業經營者的商業良(liang)知和事業根基

我們率(lv)先(xian)引用(yong)國家行業標(biao)準(zhun)并嚴格(ge)遵循公司內(nei)控標(biao)準(zhun)

    我們認(ren)為(wei)，翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)的(de)質量，主要體現(xian)在譯(yi)(yi)(yi)文的(de)通(tong)(tong)順性、專業(ye)性、美觀(guan)性等(deng)有形方面，這(zhe)(zhe)些(xie)需(xu)要各個環節上足夠的(de)人員配備(bei)和(he)(he)(he)科(ke)學(xue)的(de)作業(ye)流程(cheng)設置才能(neng)得(de)到保(bao)障。因此，一(yi)般(ban)小型或作坊(fang)式的(de)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)業(ye)者由(you)于實力問題就(jiu)很(hen)難做到。中(zhong)大(da)型翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)機構(gou)和(he)(he)(he)小型翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)企業(ye)的(de)差距就(jiu)是這(zhe)(zhe)樣拉開(kai)的(de)。同時，我們還(huan)認(ren)為(wei)，翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)的(de)質量還(huan)體現(xian)在客(ke)(ke)戶(hu)服(fu)務水準高低(di)等(deng)無(wu)形方面，比如(ru)客(ke)(ke)戶(hu)訴求的(de)響應速度、翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)進程(cheng)的(de)溝通(tong)(tong)頻度、項目調整的(de)科(ke)學(xue)程(cheng)度、異議處理的(de)執行力度、服(fu)務意識(shi)的(de)普及(ji)廣度等(deng)等(deng)。這(zhe)(zhe)些(xie)無(wu)形的(de)服(fu)務質量直接讓客(ke)(ke)戶(hu)感受品牌公(gong)(gong)司(si)與普通(tong)(tong)公(gong)(gong)司(si)的(de)巨大(da)區別。根據(ju)我們的(de)經驗(yan)和(he)(he)(he)客(ke)(ke)戶(hu)反饋，翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)的(de)無(wu)形質量不(bu)僅(jin)給客(ke)(ke)戶(hu)帶來(lai)滿意的(de)客(ke)(ke)戶(hu)體驗(yan)，更能(neng)通(tong)(tong)過雙(shuang)方的(de)默契合作提(ti)升(sheng)譯(yi)(yi)(yi)文的(de)質量。翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)與客(ke)(ke)戶(hu)的(de)積(ji)極互(hu)動(dong)對(dui)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)質量的(de)提(ti)升(sheng)至(zhi)關重要，這(zhe)(zhe)是未(wei)來(lai)大(da)型翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)之間競爭的(de)必然趨勢。