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堅持《質(zhi)量領先》是我們的制度追求也(ye)是我們的經營優勢:
對客戶負責是(shi)所有企業(ye)經營者的商業(ye)良知和事業(ye)根基
我(wo)們率先引(yin)用國家行業標(biao)準并嚴格(ge)遵循(xun)公司內控標(biao)準
我們認為(wei),翻(fan)(fan)(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang),主要(yao)(yao)體(ti)(ti)現(xian)在譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)(de)通順性、專業(ye)(ye)性、美觀(guan)性等有形方(fang)面(mian)(mian),這些(xie)需要(yao)(yao)各(ge)個(ge)環節上足(zu)夠(gou)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人員(yuan)配備(bei)和科學的(de)(de)(de)(de)(de)(de)作業(ye)(ye)流程設置才能(neng)得到保障。因此,一(yi)般(ban)小型(xing)或作坊式(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)業(ye)(ye)者由于實力問題(ti)就(jiu)很難做到。中(zhong)大(da)型(xing)翻(fan)(fan)(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)機構和小型(xing)翻(fan)(fan)(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)企業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)差距就(jiu)是(shi)(shi)這樣拉開(kai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)。同時,我們還(huan)認為(wei),翻(fan)(fan)(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)還(huan)體(ti)(ti)現(xian)在客戶(hu)(hu)(hu)(hu)服務(wu)水準(zhun)高低等無(wu)形方(fang)面(mian)(mian),比如客戶(hu)(hu)(hu)(hu)訴求的(de)(de)(de)(de)(de)(de)響應速(su)度、翻(fan)(fan)(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)進程的(de)(de)(de)(de)(de)(de)溝通頻度、項目(mu)調整的(de)(de)(de)(de)(de)(de)科學程度、異議處理的(de)(de)(de)(de)(de)(de)執(zhi)行力度、服務(wu)意識的(de)(de)(de)(de)(de)(de)普(pu)及廣度等等。這些(xie)無(wu)形的(de)(de)(de)(de)(de)(de)服務(wu)質(zhi)量(liang)直接(jie)讓(rang)客戶(hu)(hu)(hu)(hu)感受品牌公(gong)司與(yu)普(pu)通公(gong)司的(de)(de)(de)(de)(de)(de)巨大(da)區別。根據我們的(de)(de)(de)(de)(de)(de)經驗(yan)和客戶(hu)(hu)(hu)(hu)反饋,翻(fan)(fan)(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司的(de)(de)(de)(de)(de)(de)無(wu)形質(zhi)量(liang)不僅給客戶(hu)(hu)(hu)(hu)帶來滿意的(de)(de)(de)(de)(de)(de)客戶(hu)(hu)(hu)(hu)體(ti)(ti)驗(yan),更能(neng)通過(guo)雙(shuang)方(fang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)默契合作提升(sheng)譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)。翻(fan)(fan)(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司與(yu)客戶(hu)(hu)(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)積(ji)極(ji)互動對(dui)翻(fan)(fan)(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)質(zhi)量(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)提升(sheng)至(zhi)關重要(yao)(yao),這是(shi)(shi)未來大(da)型(xing)翻(fan)(fan)(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司之間競(jing)爭的(de)(de)(de)(de)(de)(de)必然(ran)趨勢。
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