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堅持(chi)《質量領先》是我們(men)的制度追求(qiu)也是我們(men)的經營優勢：

對客(ke)戶負(fu)責是所有企業(ye)(ye)經(jing)營者(zhe)的商業(ye)(ye)良知和事業(ye)(ye)根(gen)基

我們(men)率先引(yin)用國家行(xing)業(ye)標準(zhun)并嚴格遵(zun)循公司內控標準(zhun)

    我(wo)們認(ren)為(wei)(wei)，翻(fan)(fan)譯公(gong)司的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)，主要(yao)體(ti)現在(zai)譯文的(de)(de)(de)(de)(de)通(tong)順性、專業(ye)性、美觀性等(deng)有形方面，這些需要(yao)各個環(huan)節上足夠的(de)(de)(de)(de)(de)人員配備和科學的(de)(de)(de)(de)(de)作業(ye)流程(cheng)設(she)置才能(neng)(neng)得(de)到保障。因此，一(yi)般(ban)小(xiao)型或作坊(fang)式的(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)譯業(ye)者(zhe)由于實力(li)問題(ti)就很難做到。中大型翻(fan)(fan)譯機構和小(xiao)型翻(fan)(fan)譯企業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)差距就是這樣拉開的(de)(de)(de)(de)(de)。同時，我(wo)們還(huan)認(ren)為(wei)(wei)，翻(fan)(fan)譯公(gong)司的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)還(huan)體(ti)現在(zai)客(ke)戶(hu)(hu)服(fu)務水準高低(di)等(deng)無(wu)形方面，比如客(ke)戶(hu)(hu)訴求的(de)(de)(de)(de)(de)響(xiang)應速(su)度(du)(du)、翻(fan)(fan)譯進(jin)程(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)溝通(tong)頻度(du)(du)、項(xiang)目調整的(de)(de)(de)(de)(de)科學程(cheng)度(du)(du)、異議處理的(de)(de)(de)(de)(de)執行力(li)度(du)(du)、服(fu)務意識的(de)(de)(de)(de)(de)普及廣度(du)(du)等(deng)等(deng)。這些無(wu)形的(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)務質(zhi)(zhi)量(liang)直接讓(rang)客(ke)戶(hu)(hu)感受品牌公(gong)司與普通(tong)公(gong)司的(de)(de)(de)(de)(de)巨大區別。根(gen)據我(wo)們的(de)(de)(de)(de)(de)經(jing)驗和客(ke)戶(hu)(hu)反饋，翻(fan)(fan)譯公(gong)司的(de)(de)(de)(de)(de)無(wu)形質(zhi)(zhi)量(liang)不僅給客(ke)戶(hu)(hu)帶(dai)來滿意的(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)(hu)體(ti)驗，更能(neng)(neng)通(tong)過雙(shuang)方的(de)(de)(de)(de)(de)默(mo)契合作提升譯文的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)。翻(fan)(fan)譯公(gong)司與客(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)積極互動(dong)對(dui)翻(fan)(fan)譯質(zhi)(zhi)量(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)提升至關重要(yao)，這是未來大型翻(fan)(fan)譯公(gong)司之間競爭(zheng)的(de)(de)(de)(de)(de)必然趨勢。