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堅持《質量領(ling)先》是我們的(de)制(zhi)度追求也是我們的(de)經營優勢：

對(dui)客戶負責是所有企業經營者的(de)商(shang)業良(liang)知和(he)事業根基

我們(men)率先引用國家行業標準(zhun)并嚴(yan)格(ge)遵循公司內控標準(zhun)

    我(wo)們(men)認(ren)為(wei)，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)質(zhi)量，主(zhu)要(yao)體現在(zai)譯(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)通(tong)順性(xing)(xing)、專業性(xing)(xing)、美觀性(xing)(xing)等(deng)有形方面，這些需要(yao)各個(ge)環節上足夠的(de)(de)(de)人員配備和(he)(he)科學的(de)(de)(de)作(zuo)(zuo)業流程(cheng)設置才能得到(dao)(dao)保障。因此(ci)，一般小型(xing)或(huo)作(zuo)(zuo)坊(fang)式的(de)(de)(de)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)業者由于實(shi)力問(wen)題(ti)就很(hen)難做到(dao)(dao)。中大(da)型(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)機構和(he)(he)小型(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)企業的(de)(de)(de)差距就是(shi)這樣(yang)拉開的(de)(de)(de)。同時，我(wo)們(men)還認(ren)為(wei)，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)質(zhi)量還體現在(zai)客(ke)(ke)戶服務(wu)水準高低等(deng)無形方面，比如客(ke)(ke)戶訴求(qiu)的(de)(de)(de)響(xiang)應速度(du)、翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)進程(cheng)的(de)(de)(de)溝通(tong)頻度(du)、項目調整的(de)(de)(de)科學程(cheng)度(du)、異議處(chu)理的(de)(de)(de)執行力度(du)、服務(wu)意(yi)識的(de)(de)(de)普及(ji)廣(guang)度(du)等(deng)等(deng)。這些無形的(de)(de)(de)服務(wu)質(zhi)量直接讓客(ke)(ke)戶感受品牌公(gong)(gong)司(si)與普通(tong)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)巨(ju)大(da)區別。根據(ju)我(wo)們(men)的(de)(de)(de)經(jing)驗(yan)和(he)(he)客(ke)(ke)戶反饋(kui)，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)無形質(zhi)量不僅給(gei)客(ke)(ke)戶帶(dai)來滿意(yi)的(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶體驗(yan)，更能通(tong)過雙方的(de)(de)(de)默契(qi)合作(zuo)(zuo)提(ti)升譯(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)質(zhi)量。翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)與客(ke)(ke)戶的(de)(de)(de)積極互動對翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)質(zhi)量的(de)(de)(de)提(ti)升至關重(zhong)要(yao)，這是(shi)未來大(da)型(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)之間(jian)競爭的(de)(de)(de)必然趨勢(shi)。