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堅持《質量領先(xian)》是我們(men)的制度追求也是我們(men)的經營優勢：

對客戶負責是所有企業(ye)經營(ying)者的商業(ye)良知和(he)事業(ye)根基

我(wo)們(men)率先引用國家(jia)行(xing)業標準并嚴格遵循公司內控(kong)標準

    我(wo)們(men)(men)認為，翻(fan)譯公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質量(liang)，主(zhu)要體現在譯文(wen)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)通(tong)順性、專業(ye)性、美觀性等有形(xing)(xing)方(fang)面，這(zhe)些需要各個(ge)環節上(shang)足夠的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)人員配備和(he)科學的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)作業(ye)流程(cheng)設置才能(neng)得(de)到保障。因此，一般小型(xing)或(huo)作坊式的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)譯業(ye)者由于實(shi)力問題就很難(nan)做(zuo)到。中大(da)型(xing)翻(fan)譯機(ji)構和(he)小型(xing)翻(fan)譯企業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)差(cha)距(ju)就是這(zhe)樣拉(la)開的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)。同(tong)時，我(wo)們(men)(men)還認為，翻(fan)譯公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質量(liang)還體現在客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)服務水(shui)準高低等無(wu)形(xing)(xing)方(fang)面，比如(ru)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)訴求的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)響應速度(du)、翻(fan)譯進程(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)溝通(tong)頻度(du)、項目調整的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)科學程(cheng)度(du)、異議(yi)處理(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)執行(xing)力度(du)、服務意識的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)普及廣度(du)等等。這(zhe)些無(wu)形(xing)(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)服務質量(liang)直(zhi)接讓客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)感(gan)受(shou)品牌公(gong)(gong)司(si)(si)與普通(tong)公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)巨大(da)區別。根(gen)據我(wo)們(men)(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)經驗和(he)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)反饋，翻(fan)譯公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)無(wu)形(xing)(xing)質量(liang)不僅給客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)帶來滿意的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)體驗，更能(neng)通(tong)過雙方(fang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)默契合作提升譯文(wen)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質量(liang)。翻(fan)譯公(gong)(gong)司(si)(si)與客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)積極互(hu)動對翻(fan)譯質量(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)提升至關重要，這(zhe)是未(wei)來大(da)型(xing)翻(fan)譯公(gong)(gong)司(si)(si)之間競(jing)爭的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)必(bi)然趨勢。