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堅持《質量領先(xian)》是我們(men)(men)的(de)制(zhi)度追(zhui)求也(ye)是我們(men)(men)的(de)經(jing)營優(you)勢：

對客戶負(fu)責是所有企業(ye)(ye)經營者(zhe)的商業(ye)(ye)良知和事業(ye)(ye)根基

我們率先引用(yong)國家行(xing)業標準并嚴格(ge)遵循公司(si)內控標準

    我(wo)(wo)們認為(wei)(wei)，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公司的質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)(liang)，主要(yao)體現在(zai)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)文的通順性、專業性、美觀性等有形(xing)方(fang)面，這(zhe)些需(xu)要(yao)各個環節上足夠的人(ren)員配備和科學的作業流(liu)程設置才能(neng)得到保障。因(yin)此，一般小型或作坊式(shi)的翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)業者由于實力問題就很(hen)難做(zuo)到。中大(da)(da)型翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)機構(gou)和小型翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)企業的差距(ju)就是(shi)這(zhe)樣拉開的。同時，我(wo)(wo)們還(huan)認為(wei)(wei)，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公司的質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)(liang)還(huan)體現在(zai)客(ke)戶(hu)服務(wu)(wu)水準高(gao)低等無(wu)形(xing)方(fang)面，比如客(ke)戶(hu)訴(su)求(qiu)的響應速度(du)、翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)進程的溝(gou)通頻度(du)、項(xiang)目調整的科學程度(du)、異議處(chu)理的執行力度(du)、服務(wu)(wu)意(yi)識的普(pu)(pu)及廣度(du)等等。這(zhe)些無(wu)形(xing)的服務(wu)(wu)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)(liang)直(zhi)接讓客(ke)戶(hu)感受(shou)品牌公司與普(pu)(pu)通公司的巨(ju)大(da)(da)區別。根(gen)據我(wo)(wo)們的經驗(yan)(yan)和客(ke)戶(hu)反饋，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公司的無(wu)形(xing)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)(liang)不(bu)僅給客(ke)戶(hu)帶來滿意(yi)的客(ke)戶(hu)體驗(yan)(yan)，更能(neng)通過雙方(fang)的默(mo)契(qi)合(he)作提(ti)升譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)文的質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)(liang)。翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公司與客(ke)戶(hu)的積(ji)極互動對翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)(liang)的提(ti)升至關重要(yao)，這(zhe)是(shi)未(wei)來大(da)(da)型翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公司之間競(jing)爭的必然趨(qu)勢。