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堅持《質量領先(xian)》是我們(men)的(de)制度追(zhui)求也是我們(men)的(de)經營優勢：

對客(ke)戶負(fu)責是所有企業經營(ying)者的商業良知和事業根基

我們(men)率先引用國(guo)家行業(ye)標準并嚴格遵循(xun)公(gong)司內控標準

    我(wo)們(men)認為(wei)，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)，主(zhu)要(yao)(yao)體現在譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)通順(shun)性、專(zhuan)業性、美觀性等有形方面，這些(xie)需要(yao)(yao)各個環節上足夠的(de)(de)(de)(de)人員配(pei)備(bei)和科(ke)學(xue)的(de)(de)(de)(de)作業流(liu)程設(she)置才能得(de)到保障(zhang)。因此，一般小(xiao)型(xing)或作坊式的(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)業者由(you)于實力問(wen)題就很難做到。中大(da)(da)型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)機(ji)構和小(xiao)型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)企業的(de)(de)(de)(de)差距就是這樣(yang)拉(la)開的(de)(de)(de)(de)。同(tong)時，我(wo)們(men)還認為(wei)，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)還體現在客(ke)戶服(fu)務水準高低等無形方面，比如客(ke)戶訴(su)求的(de)(de)(de)(de)響應速度(du)、翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)進程的(de)(de)(de)(de)溝通頻度(du)、項目調(diao)整(zheng)的(de)(de)(de)(de)科(ke)學(xue)程度(du)、異(yi)議處理的(de)(de)(de)(de)執(zhi)行力度(du)、服(fu)務意識的(de)(de)(de)(de)普(pu)及廣度(du)等等。這些(xie)無形的(de)(de)(de)(de)服(fu)務質(zhi)量(liang)直接(jie)讓客(ke)戶感受品牌公(gong)司(si)與普(pu)通公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)巨(ju)大(da)(da)區別。根據(ju)我(wo)們(men)的(de)(de)(de)(de)經驗和客(ke)戶反饋，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)無形質(zhi)量(liang)不僅給客(ke)戶帶來滿意的(de)(de)(de)(de)客(ke)戶體驗，更能通過雙方的(de)(de)(de)(de)默契合(he)作提(ti)升譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)。翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)與客(ke)戶的(de)(de)(de)(de)積極互動對翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)質(zhi)量(liang)的(de)(de)(de)(de)提(ti)升至關(guan)重要(yao)(yao)，這是未來大(da)(da)型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)之間競爭的(de)(de)(de)(de)必然趨勢。