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我(wo)們認為,翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang),主(zhu)要體(ti)現(xian)在譯(yi)(yi)(yi)文(wen)(wen)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)通順性(xing)(xing)、專業(ye)(ye)性(xing)(xing)、美觀性(xing)(xing)等有(you)形方面,這些(xie)需要各(ge)個環節上足夠的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人員配備和科學(xue)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)作業(ye)(ye)流程設(she)置才(cai)能得(de)到保障。因此,一(yi)般小型(xing)或作坊式的(de)(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)業(ye)(ye)者(zhe)由于實(shi)力(li)問題就(jiu)很難做到。中大(da)型(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)機(ji)構(gou)和小型(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)企業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)差距就(jiu)是這樣拉開(kai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)。同(tong)時,我(wo)們還認為,翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)還體(ti)現(xian)在客(ke)(ke)戶(hu)服(fu)務(wu)水準高低等無形方面,比(bi)如客(ke)(ke)戶(hu)訴求的(de)(de)(de)(de)(de)(de)響應(ying)速度(du)、翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)進程的(de)(de)(de)(de)(de)(de)溝通頻度(du)、項目調整的(de)(de)(de)(de)(de)(de)科學(xue)程度(du)、異議(yi)處理的(de)(de)(de)(de)(de)(de)執行力(li)度(du)、服(fu)務(wu)意(yi)識(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)普及廣度(du)等等。這些(xie)無形的(de)(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)務(wu)質(zhi)量(liang)直接讓客(ke)(ke)戶(hu)感受品牌公(gong)(gong)司與普通公(gong)(gong)司的(de)(de)(de)(de)(de)(de)巨大(da)區(qu)別(bie)。根據我(wo)們的(de)(de)(de)(de)(de)(de)經驗(yan)和客(ke)(ke)戶(hu)反饋,翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司的(de)(de)(de)(de)(de)(de)無形質(zhi)量(liang)不僅給(gei)客(ke)(ke)戶(hu)帶來(lai)滿意(yi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶(hu)體(ti)驗(yan),更(geng)能通過雙方的(de)(de)(de)(de)(de)(de)默契(qi)合作提升譯(yi)(yi)(yi)文(wen)(wen)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)。翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司與客(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)積極互(hu)動對翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)質(zhi)量(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)提升至關重要,這是未來(lai)大(da)型(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司之間競爭的(de)(de)(de)(de)(de)(de)必(bi)然趨勢(shi)。
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