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堅(jian)持《質量(liang)領先》是(shi)我們的制度追求也(ye)是(shi)我們的經(jing)營優勢：

對客(ke)戶(hu)負責是所有企業(ye)(ye)經營(ying)者的(de)商(shang)業(ye)(ye)良知(zhi)和(he)事業(ye)(ye)根基

我們(men)率先引用國家行業(ye)標準并嚴格(ge)遵循(xun)公司內控標準

    我(wo)們(men)(men)認(ren)為，翻(fan)(fan)譯公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量，主要(yao)體(ti)(ti)現在譯文(wen)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)通順(shun)性、專業(ye)性、美觀性等有形(xing)方面，這些(xie)需(xu)要(yao)各(ge)個環節上足夠的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)人員配備和(he)科學的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)作(zuo)業(ye)流程設(she)置才(cai)能得(de)到(dao)保障。因此，一般小(xiao)型(xing)(xing)或(huo)作(zuo)坊式的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)譯業(ye)者由于實(shi)力(li)問題就很難(nan)做到(dao)。中大(da)型(xing)(xing)翻(fan)(fan)譯機構(gou)和(he)小(xiao)型(xing)(xing)翻(fan)(fan)譯企業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)差距就是(shi)這樣拉開的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)。同時(shi)，我(wo)們(men)(men)還認(ren)為，翻(fan)(fan)譯公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量還體(ti)(ti)現在客戶(hu)服務(wu)水準高低等無形(xing)方面，比如客戶(hu)訴(su)求的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)響(xiang)應速度(du)(du)、翻(fan)(fan)譯進(jin)程的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)溝通頻(pin)度(du)(du)、項目調(diao)整的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)科學程度(du)(du)、異議(yi)處理的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)執行力(li)度(du)(du)、服務(wu)意識的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)普及廣度(du)(du)等等。這些(xie)無形(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)服務(wu)質(zhi)量直接讓客戶(hu)感(gan)受品牌公(gong)(gong)司(si)與普通公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)巨大(da)區別。根據我(wo)們(men)(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)經驗和(he)客戶(hu)反(fan)饋，翻(fan)(fan)譯公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)無形(xing)質(zhi)量不僅(jin)給(gei)客戶(hu)帶來滿意的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)客戶(hu)體(ti)(ti)驗，更能通過雙方的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)默(mo)契(qi)合作(zuo)提(ti)(ti)升(sheng)譯文(wen)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量。翻(fan)(fan)譯公(gong)(gong)司(si)與客戶(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)積極互動對翻(fan)(fan)譯質(zhi)量的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)提(ti)(ti)升(sheng)至關重要(yao)，這是(shi)未來大(da)型(xing)(xing)翻(fan)(fan)譯公(gong)(gong)司(si)之間競爭的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)必然趨勢。