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堅持《質量領先》是(shi)我們的(de)(de)制度追(zhui)求也(ye)是(shi)我們的(de)(de)經營優(you)勢:
對(dui)客(ke)戶(hu)負責是(shi)所有企業經(jing)營者的商業良知和(he)事(shi)業根基
我們(men)率先引用國家(jia)行業標(biao)準并嚴格遵循公(gong)司內(nei)控標(biao)準
我們認為,翻(fan)(fan)譯(yi)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)質量(liang)(liang),主要體現(xian)(xian)在譯(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)(de)通順(shun)性(xing)(xing)、專業(ye)(ye)性(xing)(xing)、美觀(guan)性(xing)(xing)等(deng)有形(xing)方(fang)面,這(zhe)些需要各個環節上足夠的(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)員配備和(he)(he)科學(xue)的(de)(de)(de)(de)(de)作(zuo)業(ye)(ye)流程(cheng)設置才能(neng)得(de)到(dao)保障。因此,一般(ban)小(xiao)型(xing)或作(zuo)坊式的(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)譯(yi)業(ye)(ye)者(zhe)由于實力(li)問題(ti)就很難做(zuo)到(dao)。中大型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)機構(gou)和(he)(he)小(xiao)型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)企業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)差距就是這(zhe)樣拉開的(de)(de)(de)(de)(de)。同時,我們還認為,翻(fan)(fan)譯(yi)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)質量(liang)(liang)還體現(xian)(xian)在客(ke)(ke)戶(hu)服(fu)(fu)務水準高低等(deng)無形(xing)方(fang)面,比如客(ke)(ke)戶(hu)訴求的(de)(de)(de)(de)(de)響應速度(du)、翻(fan)(fan)譯(yi)進程(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)溝通頻度(du)、項目調整的(de)(de)(de)(de)(de)科學(xue)程(cheng)度(du)、異議處理的(de)(de)(de)(de)(de)執行力(li)度(du)、服(fu)(fu)務意識(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)普(pu)及(ji)廣度(du)等(deng)等(deng)。這(zhe)些無形(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)(fu)務質量(liang)(liang)直接讓客(ke)(ke)戶(hu)感受品牌(pai)公(gong)(gong)司(si)與普(pu)通公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)巨大區別。根據我們的(de)(de)(de)(de)(de)經驗和(he)(he)客(ke)(ke)戶(hu)反(fan)饋,翻(fan)(fan)譯(yi)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)無形(xing)質量(liang)(liang)不僅(jin)給(gei)客(ke)(ke)戶(hu)帶來(lai)滿意的(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶(hu)體驗,更能(neng)通過(guo)雙方(fang)的(de)(de)(de)(de)(de)默契合作(zuo)提升(sheng)譯(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)(de)質量(liang)(liang)。翻(fan)(fan)譯(yi)公(gong)(gong)司(si)與客(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)積極互動對(dui)翻(fan)(fan)譯(yi)質量(liang)(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)提升(sheng)至關重要,這(zhe)是未來(lai)大型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)公(gong)(gong)司(si)之間(jian)競爭的(de)(de)(de)(de)(de)必(bi)然趨勢。
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