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堅持《質量領先》是(shi)我們(men)的制(zhi)度追求也是(shi)我們(men)的經營優勢：

對客戶負(fu)責是所有企業經營者(zhe)的(de)商業良(liang)知和事(shi)業根(gen)基(ji)

我們率先(xian)引用國家行(xing)業標(biao)準并嚴(yan)格遵循公(gong)司內控標(biao)準

    我(wo)們(men)認為，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)公(gong)司的(de)質量(liang)，主(zhu)要體現(xian)在譯(yi)文的(de)通(tong)順性(xing)、專業(ye)(ye)性(xing)、美觀(guan)性(xing)等(deng)有形(xing)方(fang)面(mian)，這(zhe)些需要各個環節上足夠的(de)人員配備和(he)科學的(de)作業(ye)(ye)流程(cheng)設置才(cai)能得到保障。因(yin)此，一般小型(xing)或作坊式的(de)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)業(ye)(ye)者由于實力(li)問(wen)題就很難做(zuo)到。中大型(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)機構(gou)和(he)小型(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)企(qi)業(ye)(ye)的(de)差距就是這(zhe)樣拉開的(de)。同時，我(wo)們(men)還認為，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)公(gong)司的(de)質量(liang)還體現(xian)在客(ke)(ke)(ke)戶(hu)服(fu)務水準高低等(deng)無(wu)形(xing)方(fang)面(mian)，比(bi)如客(ke)(ke)(ke)戶(hu)訴(su)求的(de)響應速度(du)、翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)進(jin)程(cheng)的(de)溝通(tong)頻度(du)、項目(mu)調整(zheng)的(de)科學程(cheng)度(du)、異議(yi)處理的(de)執行力(li)度(du)、服(fu)務意(yi)識(shi)的(de)普(pu)及廣度(du)等(deng)等(deng)。這(zhe)些無(wu)形(xing)的(de)服(fu)務質量(liang)直接讓客(ke)(ke)(ke)戶(hu)感受品牌公(gong)司與普(pu)通(tong)公(gong)司的(de)巨大區別。根據我(wo)們(men)的(de)經(jing)驗(yan)和(he)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)反饋(kui)，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)公(gong)司的(de)無(wu)形(xing)質量(liang)不僅給客(ke)(ke)(ke)戶(hu)帶(dai)來(lai)滿意(yi)的(de)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)體驗(yan)，更能通(tong)過雙方(fang)的(de)默(mo)契(qi)合作提升譯(yi)文的(de)質量(liang)。翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)公(gong)司與客(ke)(ke)(ke)戶(hu)的(de)積極互動對翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)質量(liang)的(de)提升至關重要，這(zhe)是未來(lai)大型(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)公(gong)司之(zhi)間競爭的(de)必然(ran)趨勢。