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堅持《質量領(ling)先》是我(wo)們(men)的制度追求也是我(wo)們(men)的經營優勢：

對客戶(hu)負責是所有企業(ye)經營者的商業(ye)良知和(he)事業(ye)根(gen)基(ji)

我們率(lv)先(xian)引用國家行(xing)業標(biao)準并(bing)嚴(yan)格遵循公司(si)內控標(biao)準

    我們認為，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質量(liang)(liang)，主要體(ti)現(xian)在譯(yi)(yi)(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)通順性、專(zhuan)業(ye)(ye)性、美(mei)觀性等有(you)形方面，這些需(xu)要各個環節上足夠的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人員配備和(he)科學的(de)(de)(de)(de)(de)(de)作業(ye)(ye)流程設置才能得(de)到(dao)保障。因此，一般(ban)小型(xing)或作坊(fang)式的(de)(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)業(ye)(ye)者由于實力問題就(jiu)(jiu)很難做(zuo)到(dao)。中(zhong)大(da)型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)機構(gou)和(he)小型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)企業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)差距(ju)就(jiu)(jiu)是這樣拉開的(de)(de)(de)(de)(de)(de)。同時，我們還認為，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質量(liang)(liang)還體(ti)現(xian)在客(ke)戶服務水準(zhun)高低等無形方面，比如客(ke)戶訴求的(de)(de)(de)(de)(de)(de)響(xiang)應速度(du)、翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)進程的(de)(de)(de)(de)(de)(de)溝通頻度(du)、項目調整的(de)(de)(de)(de)(de)(de)科學程度(du)、異議處理的(de)(de)(de)(de)(de)(de)執(zhi)行力度(du)、服務意識的(de)(de)(de)(de)(de)(de)普(pu)及廣度(du)等等。這些無形的(de)(de)(de)(de)(de)(de)服務質量(liang)(liang)直接讓客(ke)戶感(gan)受品牌公(gong)司(si)(si)與普(pu)通公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)巨大(da)區別(bie)。根據我們的(de)(de)(de)(de)(de)(de)經驗和(he)客(ke)戶反(fan)饋，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)無形質量(liang)(liang)不僅給(gei)客(ke)戶帶(dai)來滿意的(de)(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)戶體(ti)驗，更(geng)能通過雙方的(de)(de)(de)(de)(de)(de)默契合作提升譯(yi)(yi)(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質量(liang)(liang)。翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)與客(ke)戶的(de)(de)(de)(de)(de)(de)積極互動(dong)對翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)質量(liang)(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)提升至(zhi)關重(zhong)要，這是未來大(da)型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)之間競爭的(de)(de)(de)(de)(de)(de)必然趨(qu)勢。