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堅(jian)持(chi)《質量領先》是(shi)我(wo)們的(de)制度追求也是(shi)我(wo)們的(de)經營優勢：

對客戶負(fu)責是(shi)所有企業經(jing)營者的商(shang)業良知(zhi)和事業根(gen)基

我們率(lv)先引用(yong)國家(jia)行業標準(zhun)并嚴格遵循公(gong)司(si)內控標準(zhun)

    我們認為(wei)，翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量，主要(yao)體現在譯(yi)(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)通順性、專業(ye)性、美觀性等(deng)(deng)有形(xing)(xing)方(fang)面，這(zhe)些需要(yao)各個環節上(shang)足夠的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)人員配備(bei)和科(ke)學的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)作業(ye)流程(cheng)設置才能(neng)得到(dao)保障。因此，一(yi)般小型(xing)或(huo)作坊式的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)業(ye)者(zhe)由(you)于實力(li)問(wen)題(ti)就很難做到(dao)。中(zhong)大(da)型(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)機構和小型(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)企業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)差距就是這(zhe)樣(yang)拉開的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)。同(tong)時，我們還認為(wei)，翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量還體現在客戶(hu)(hu)(hu)(hu)服(fu)務水準高(gao)低等(deng)(deng)無(wu)形(xing)(xing)方(fang)面，比如客戶(hu)(hu)(hu)(hu)訴求的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)響(xiang)應速度(du)(du)、翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)進程(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)溝通頻度(du)(du)、項目(mu)調整的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)科(ke)學程(cheng)度(du)(du)、異議(yi)處理的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)執(zhi)行力(li)度(du)(du)、服(fu)務意識的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)普(pu)及(ji)廣度(du)(du)等(deng)(deng)等(deng)(deng)。這(zhe)些無(wu)形(xing)(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)務質(zhi)(zhi)量直接(jie)讓客戶(hu)(hu)(hu)(hu)感受品牌公(gong)司(si)與普(pu)通公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)巨大(da)區別。根據我們的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)經驗(yan)和客戶(hu)(hu)(hu)(hu)反饋，翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)無(wu)形(xing)(xing)質(zhi)(zhi)量不(bu)僅給客戶(hu)(hu)(hu)(hu)帶來滿意的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)客戶(hu)(hu)(hu)(hu)體驗(yan)，更能(neng)通過雙方(fang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)默契合(he)作提升譯(yi)(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量。翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)與客戶(hu)(hu)(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)積極互動對翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)質(zhi)(zhi)量的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)提升至關重要(yao)，這(zhe)是未來大(da)型(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)之間競爭的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)必然(ran)趨勢。