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堅持《質量領先(xian)》是(shi)我們(men)(men)的(de)制(zhi)度追求也是(shi)我們(men)(men)的(de)經營(ying)優勢：

對客戶負責是(shi)所有(you)企業(ye)(ye)經營(ying)者的商業(ye)(ye)良知和(he)事業(ye)(ye)根基

我(wo)們率先引(yin)用國家行業標(biao)準并(bing)嚴(yan)格遵循公司(si)內控標(biao)準

    我(wo)們認為，翻(fan)(fan)譯(yi)公司(si)(si)的(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)，主要(yao)體(ti)(ti)現在(zai)譯(yi)文(wen)的(de)(de)(de)通(tong)順(shun)性、專業(ye)性、美(mei)觀(guan)性等有形(xing)方面(mian)，這(zhe)些(xie)(xie)需要(yao)各(ge)個環節上足(zu)夠的(de)(de)(de)人員(yuan)配備和科學(xue)(xue)的(de)(de)(de)作業(ye)流程設置(zhi)才能(neng)得(de)到保(bao)障。因此，一般小(xiao)型(xing)或(huo)作坊式(shi)的(de)(de)(de)翻(fan)(fan)譯(yi)業(ye)者由于實力問題就很難做(zuo)到。中大型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)機構和小(xiao)型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)企業(ye)的(de)(de)(de)差距就是這(zhe)樣(yang)拉開的(de)(de)(de)。同時，我(wo)們還認為，翻(fan)(fan)譯(yi)公司(si)(si)的(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)還體(ti)(ti)現在(zai)客戶(hu)服(fu)務水準高低等無形(xing)方面(mian)，比如(ru)客戶(hu)訴求的(de)(de)(de)響應速度、翻(fan)(fan)譯(yi)進程的(de)(de)(de)溝通(tong)頻度、項目調整的(de)(de)(de)科學(xue)(xue)程度、異(yi)議處理的(de)(de)(de)執行(xing)力度、服(fu)務意識(shi)的(de)(de)(de)普(pu)及(ji)廣度等等。這(zhe)些(xie)(xie)無形(xing)的(de)(de)(de)服(fu)務質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)直接讓客戶(hu)感受品牌公司(si)(si)與普(pu)通(tong)公司(si)(si)的(de)(de)(de)巨大區別。根據我(wo)們的(de)(de)(de)經驗(yan)和客戶(hu)反饋，翻(fan)(fan)譯(yi)公司(si)(si)的(de)(de)(de)無形(xing)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)不僅給(gei)客戶(hu)帶(dai)來滿意的(de)(de)(de)客戶(hu)體(ti)(ti)驗(yan)，更能(neng)通(tong)過雙方的(de)(de)(de)默契合(he)作提(ti)升譯(yi)文(wen)的(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)。翻(fan)(fan)譯(yi)公司(si)(si)與客戶(hu)的(de)(de)(de)積極(ji)互動對(dui)翻(fan)(fan)譯(yi)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)的(de)(de)(de)提(ti)升至關重(zhong)要(yao)，這(zhe)是未(wei)來大型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)公司(si)(si)之間競(jing)爭的(de)(de)(de)必然(ran)趨(qu)勢(shi)。