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堅持(chi)《質量領(ling)先》是我(wo)們(men)的(de)制(zhi)度追求也是我(wo)們(men)的(de)經(jing)營優(you)勢：

對客(ke)戶負責是所有企業經(jing)營者的(de)商業良知和(he)事業根基

我們率(lv)先引(yin)用國(guo)家(jia)行業標準并嚴格遵循公司內控(kong)標準

    我(wo)們(men)(men)認為(wei)(wei)，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)的(de)質(zhi)(zhi)量，主要體現(xian)在譯(yi)(yi)(yi)文(wen)的(de)通(tong)(tong)順(shun)性、專業(ye)性、美觀性等有形方面(mian)，這(zhe)些需(xu)要各(ge)個(ge)環(huan)節上足夠的(de)人員配備和科(ke)學的(de)作業(ye)流程設置(zhi)才(cai)能得到保障。因此，一般小(xiao)型(xing)或作坊式的(de)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)業(ye)者由于實力問題就很難做到。中(zhong)大(da)型(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)機構和小(xiao)型(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)企業(ye)的(de)差距就是(shi)這(zhe)樣拉開的(de)。同時，我(wo)們(men)(men)還認為(wei)(wei)，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)的(de)質(zhi)(zhi)量還體現(xian)在客(ke)(ke)戶(hu)服(fu)務水(shui)準高(gao)低等無形方面(mian)，比如客(ke)(ke)戶(hu)訴求的(de)響應速(su)度(du)、翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)進程的(de)溝(gou)通(tong)(tong)頻度(du)、項目(mu)調(diao)整(zheng)的(de)科(ke)學程度(du)、異議(yi)處理的(de)執行(xing)力度(du)、服(fu)務意識的(de)普及廣度(du)等等。這(zhe)些無形的(de)服(fu)務質(zhi)(zhi)量直(zhi)接讓客(ke)(ke)戶(hu)感(gan)受(shou)品牌公(gong)司(si)(si)與(yu)普通(tong)(tong)公(gong)司(si)(si)的(de)巨(ju)大(da)區別。根據我(wo)們(men)(men)的(de)經驗(yan)和客(ke)(ke)戶(hu)反饋，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)的(de)無形質(zhi)(zhi)量不僅給(gei)客(ke)(ke)戶(hu)帶(dai)來滿意的(de)客(ke)(ke)戶(hu)體驗(yan)，更能通(tong)(tong)過雙方的(de)默契合作提升譯(yi)(yi)(yi)文(wen)的(de)質(zhi)(zhi)量。翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)與(yu)客(ke)(ke)戶(hu)的(de)積極(ji)互動對翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)質(zhi)(zhi)量的(de)提升至(zhi)關(guan)重要，這(zhe)是(shi)未來大(da)型(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)之間(jian)競爭的(de)必然趨勢。