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    我(wo)們(men)認為，翻(fan)譯公(gong)司的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量，主要(yao)(yao)體現(xian)在譯文(wen)(wen)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)通(tong)順(shun)性、專業性、美觀性等有形(xing)(xing)(xing)方面，這些(xie)需要(yao)(yao)各(ge)個(ge)環節上足夠的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)員(yuan)配備和(he)科學的(de)(de)(de)(de)(de)(de)作業流程設置才能得到保障。因(yin)此(ci)，一般小(xiao)型或作坊式的(de)(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)譯業者由于(yu)實(shi)力問題就(jiu)很難做到。中大型翻(fan)譯機構和(he)小(xiao)型翻(fan)譯企業的(de)(de)(de)(de)(de)(de)差距(ju)就(jiu)是這樣拉開的(de)(de)(de)(de)(de)(de)。同(tong)時，我(wo)們(men)還(huan)認為，翻(fan)譯公(gong)司的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量還(huan)體現(xian)在客(ke)戶(hu)服(fu)務水準高低等無(wu)形(xing)(xing)(xing)方面，比如客(ke)戶(hu)訴求(qiu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)響應速(su)度、翻(fan)譯進(jin)程的(de)(de)(de)(de)(de)(de)溝通(tong)頻(pin)度、項目調整的(de)(de)(de)(de)(de)(de)科學程度、異議處理的(de)(de)(de)(de)(de)(de)執行力度、服(fu)務意(yi)識的(de)(de)(de)(de)(de)(de)普及廣度等等。這些(xie)無(wu)形(xing)(xing)(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)務質(zhi)(zhi)量直(zhi)接讓客(ke)戶(hu)感受品牌公(gong)司與(yu)普通(tong)公(gong)司的(de)(de)(de)(de)(de)(de)巨大區別。根據(ju)我(wo)們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)經驗和(he)客(ke)戶(hu)反(fan)饋，翻(fan)譯公(gong)司的(de)(de)(de)(de)(de)(de)無(wu)形(xing)(xing)(xing)質(zhi)(zhi)量不(bu)僅給客(ke)戶(hu)帶(dai)來滿意(yi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)體驗，更能通(tong)過雙(shuang)方的(de)(de)(de)(de)(de)(de)默契合(he)作提(ti)升譯文(wen)(wen)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量。翻(fan)譯公(gong)司與(yu)客(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)積(ji)極互動對翻(fan)譯質(zhi)(zhi)量的(de)(de)(de)(de)(de)(de)提(ti)升至關重要(yao)(yao)，這是未(wei)來大型翻(fan)譯公(gong)司之間競爭的(de)(de)(de)(de)(de)(de)必然趨勢。