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堅持《質量領(ling)先》是我們(men)的制度追求也是我們(men)的經(jing)營優勢：

對客戶負責是所有企(qi)業(ye)經營者的商(shang)業(ye)良知和(he)事(shi)業(ye)根基(ji)

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    我們認(ren)為，翻譯(yi)公(gong)(gong)司的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質量(liang)(liang)(liang)(liang)，主要體(ti)現在(zai)(zai)譯(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)(de)通(tong)順性(xing)、專業性(xing)、美觀性(xing)等(deng)(deng)(deng)有(you)形方(fang)(fang)面，這些需要各個環(huan)節上(shang)足(zu)夠的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人員(yuan)配備和(he)(he)科(ke)學的(de)(de)(de)(de)(de)(de)作業流程(cheng)設置才能得到保障。因此，一般小(xiao)型或(huo)作坊式的(de)(de)(de)(de)(de)(de)翻譯(yi)業者由于實力問題就很難做(zuo)到。中大(da)型翻譯(yi)機構(gou)和(he)(he)小(xiao)型翻譯(yi)企業的(de)(de)(de)(de)(de)(de)差距(ju)就是(shi)這樣(yang)拉開的(de)(de)(de)(de)(de)(de)。同時(shi)，我們還(huan)認(ren)為，翻譯(yi)公(gong)(gong)司的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質量(liang)(liang)(liang)(liang)還(huan)體(ti)現在(zai)(zai)客(ke)(ke)(ke)戶服(fu)務水準高低(di)等(deng)(deng)(deng)無形方(fang)(fang)面，比如客(ke)(ke)(ke)戶訴(su)求的(de)(de)(de)(de)(de)(de)響應(ying)速(su)度、翻譯(yi)進(jin)程(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)溝(gou)通(tong)頻度、項目(mu)調整的(de)(de)(de)(de)(de)(de)科(ke)學程(cheng)度、異議(yi)處理的(de)(de)(de)(de)(de)(de)執行力度、服(fu)務意識的(de)(de)(de)(de)(de)(de)普及廣(guang)度等(deng)(deng)(deng)等(deng)(deng)(deng)。這些無形的(de)(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)務質量(liang)(liang)(liang)(liang)直接讓客(ke)(ke)(ke)戶感受品牌(pai)公(gong)(gong)司與普通(tong)公(gong)(gong)司的(de)(de)(de)(de)(de)(de)巨(ju)大(da)區(qu)別。根據我們的(de)(de)(de)(de)(de)(de)經(jing)驗(yan)和(he)(he)客(ke)(ke)(ke)戶反饋，翻譯(yi)公(gong)(gong)司的(de)(de)(de)(de)(de)(de)無形質量(liang)(liang)(liang)(liang)不僅給客(ke)(ke)(ke)戶帶來滿意的(de)(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)(ke)戶體(ti)驗(yan)，更能通(tong)過雙方(fang)(fang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)默契合作提(ti)升譯(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質量(liang)(liang)(liang)(liang)。翻譯(yi)公(gong)(gong)司與客(ke)(ke)(ke)戶的(de)(de)(de)(de)(de)(de)積極互(hu)動對翻譯(yi)質量(liang)(liang)(liang)(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)提(ti)升至(zhi)關重(zhong)要，這是(shi)未來大(da)型翻譯(yi)公(gong)(gong)司之間競爭的(de)(de)(de)(de)(de)(de)必然趨(qu)勢。