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堅(jian)持《質量領先》是我(wo)們(men)的(de)制度(du)追求也是我(wo)們(men)的(de)經營優勢：

對客戶負責是(shi)所有(you)企業(ye)經營者的商業(ye)良知和事(shi)業(ye)根基(ji)

我們率(lv)先(xian)引用(yong)國家行(xing)業標準并(bing)嚴格遵循公(gong)司內(nei)控(kong)標準

    我(wo)(wo)們(men)認為，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司的(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)，主要體(ti)現(xian)在譯(yi)(yi)(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)通順(shun)性(xing)、專業性(xing)、美觀性(xing)等有形方(fang)(fang)面，這些(xie)需要各個環節上(shang)足(zu)夠的(de)(de)(de)(de)人員配備和科學的(de)(de)(de)(de)作(zuo)業流程(cheng)(cheng)設置才能得到保(bao)障(zhang)。因(yin)此，一般小(xiao)型(xing)或作(zuo)坊式的(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)業者由于實力(li)問題(ti)就很難做(zuo)到。中大(da)型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)機構和小(xiao)型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)企業的(de)(de)(de)(de)差距(ju)就是這樣拉(la)開的(de)(de)(de)(de)。同時，我(wo)(wo)們(men)還(huan)認為，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司的(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)還(huan)體(ti)現(xian)在客戶服(fu)(fu)務水(shui)準高低等無形方(fang)(fang)面，比如客戶訴求的(de)(de)(de)(de)響應速度(du)、翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)進程(cheng)(cheng)的(de)(de)(de)(de)溝通頻度(du)、項目調整的(de)(de)(de)(de)科學程(cheng)(cheng)度(du)、異議處理(li)的(de)(de)(de)(de)執行力(li)度(du)、服(fu)(fu)務意(yi)識的(de)(de)(de)(de)普及廣度(du)等等。這些(xie)無形的(de)(de)(de)(de)服(fu)(fu)務質(zhi)量(liang)(liang)直接讓客戶感受品牌公(gong)(gong)(gong)司與普通公(gong)(gong)(gong)司的(de)(de)(de)(de)巨(ju)大(da)區別。根據我(wo)(wo)們(men)的(de)(de)(de)(de)經驗(yan)和客戶反饋，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司的(de)(de)(de)(de)無形質(zhi)量(liang)(liang)不(bu)僅給客戶帶來(lai)滿意(yi)的(de)(de)(de)(de)客戶體(ti)驗(yan)，更能通過雙方(fang)(fang)的(de)(de)(de)(de)默契合作(zuo)提(ti)升譯(yi)(yi)(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)。翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司與客戶的(de)(de)(de)(de)積極互動(dong)對翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)質(zhi)量(liang)(liang)的(de)(de)(de)(de)提(ti)升至關重(zhong)要，這是未來(lai)大(da)型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司之間競爭(zheng)的(de)(de)(de)(de)必然趨勢。