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堅持《質量領(ling)先》是(shi)我(wo)們(men)的制度追求也是(shi)我(wo)們(men)的經營優勢：

對客(ke)戶負責(ze)是(shi)所有企(qi)業(ye)經營者的商(shang)業(ye)良知和(he)事業(ye)根基

我們率(lv)先引用國家行業標(biao)準并嚴格遵循公司內控標(biao)準

    我(wo)(wo)們(men)認為，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量，主要體(ti)現(xian)在譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)通順性、專(zhuan)業(ye)性、美觀(guan)性等(deng)有形(xing)方(fang)面，這些需(xu)要各個環(huan)節(jie)上足夠的(de)(de)(de)(de)(de)人員配備和科學(xue)(xue)的(de)(de)(de)(de)(de)作業(ye)流程設(she)置才能得到保障。因此，一(yi)般小型(xing)或作坊式的(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)業(ye)者由于實力(li)(li)問(wen)題就很難做(zuo)到。中大(da)(da)(da)型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)機構和小型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)企業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)差距(ju)就是(shi)這樣拉(la)開的(de)(de)(de)(de)(de)。同時，我(wo)(wo)們(men)還認為，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量還體(ti)現(xian)在客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)服務水準高(gao)低等(deng)無形(xing)方(fang)面，比(bi)如客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)訴求的(de)(de)(de)(de)(de)響應速度(du)(du)、翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)進程的(de)(de)(de)(de)(de)溝(gou)通頻度(du)(du)、項目調(diao)整的(de)(de)(de)(de)(de)科學(xue)(xue)程度(du)(du)、異議處理的(de)(de)(de)(de)(de)執(zhi)行力(li)(li)度(du)(du)、服務意識的(de)(de)(de)(de)(de)普(pu)及廣度(du)(du)等(deng)等(deng)。這些無形(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)服務質(zhi)(zhi)量直接讓客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)感受品牌(pai)公(gong)司(si)與普(pu)通公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)巨(ju)大(da)(da)(da)區別。根據我(wo)(wo)們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)經驗和客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)反饋，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)無形(xing)質(zhi)(zhi)量不僅給客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)帶來滿意的(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)體(ti)驗，更能通過雙方(fang)的(de)(de)(de)(de)(de)默契合作提(ti)(ti)升(sheng)譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量。翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)與客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)積極互動對翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)質(zhi)(zhi)量的(de)(de)(de)(de)(de)提(ti)(ti)升(sheng)至關重要，這是(shi)未來大(da)(da)(da)型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)之間競(jing)爭的(de)(de)(de)(de)(de)必然趨勢。