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堅持《質量領先》是我們的(de)制(zhi)度追求也是我們的(de)經營優勢:
對客戶負(fu)責是所有企(qi)業經(jing)營者(zhe)的商業良知和(he)事業根(gen)基
我們率先(xian)引用(yong)國家行(xing)業標準(zhun)并嚴格遵(zun)循公(gong)司內控標準(zhun)
我們(men)認為(wei),翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang),主要體(ti)現(xian)在譯(yi)(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)通順性(xing)、專業(ye)性(xing)、美(mei)觀性(xing)等有形(xing)方面,這(zhe)(zhe)些(xie)需要各個環節上足夠的(de)(de)(de)人員配(pei)備和(he)科(ke)學的(de)(de)(de)作業(ye)流(liu)程設置才(cai)能得到(dao)(dao)保(bao)障(zhang)。因此,一般小型(xing)或作坊式的(de)(de)(de)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)業(ye)者由于實力問(wen)題就(jiu)很難(nan)做到(dao)(dao)。中大型(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)機構和(he)小型(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)企業(ye)的(de)(de)(de)差(cha)距就(jiu)是(shi)這(zhe)(zhe)樣(yang)拉開的(de)(de)(de)。同時,我們(men)還(huan)認為(wei),翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)還(huan)體(ti)現(xian)在客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)服務水準高低等無(wu)形(xing)方面,比如客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)訴求的(de)(de)(de)響應速度(du)、翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)進程的(de)(de)(de)溝(gou)通頻度(du)、項目調整(zheng)的(de)(de)(de)科(ke)學程度(du)、異議處理的(de)(de)(de)執行(xing)力度(du)、服務意識的(de)(de)(de)普及廣(guang)度(du)等等。這(zhe)(zhe)些(xie)無(wu)形(xing)的(de)(de)(de)服務質(zhi)(zhi)量(liang)直(zhi)接讓客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)感受品牌公(gong)司(si)與普通公(gong)司(si)的(de)(de)(de)巨大區別。根(gen)據(ju)我們(men)的(de)(de)(de)經驗和(he)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)反饋,翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)無(wu)形(xing)質(zhi)(zhi)量(liang)不僅給客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)帶(dai)來(lai)滿意的(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)體(ti)驗,更能通過雙方的(de)(de)(de)默契合(he)作提升譯(yi)(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)。翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)與客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)的(de)(de)(de)積極互動對翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)質(zhi)(zhi)量(liang)的(de)(de)(de)提升至(zhi)關重要,這(zhe)(zhe)是(shi)未來(lai)大型(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)之(zhi)間競爭的(de)(de)(de)必(bi)然趨勢。
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